4s店晚上一般几点关门(4S店月底要关门,终身”保养如何善终)

张先生拥有一辆别克英朗轿车,于三月份在杭州滨行立江别克4S店购买。这辆车的裸车价格接近七万六民币,挂在张先生妻子的名下。购车时,除了车辆本身,张先生还享受了四百工时券的优惠,并签署了《终身机油保养服务合同书》。按照合同规定,张先生支付了一千块钱,他的车辆即可享受终身免费更换壳牌机油的服务,每年最高可享受三次更换服务,但不包括工时和机油滤清器的费用。
近日张先生接到通知,他所签约的这家4S店将在本月末关闭。这让他感到非常困扰,因为这也意味着他即将失去的这项终身机油保养服务。他尝试联系其他别克4S店了解类似服务的价格,发现其他店提供的终身机油保养服务要价一千九百九十九。至于之前赠送的五百工时券,由于未在公司账目上记录,因此无法继续使用。
面对这一情况,张先生表示非常不满。他尝试与杭州行立江汽车销售服务有限公司售后经理周燕飞沟通,提出了自己的要求:除了按照市场价格在其他店做机油保养服务外,还需要额外补偿两千五百块钱。张先生表示,他在购车时支付的工时券也是自己的一部分开销,应该被计算在购车价格内。因此他认为这个补偿方案是合理的。
周经理对此表示理解张先生的诉求和困境。但由于公司面临场地改造升级的问题,只能暂时按照合同执行退款事宜。他们建议如果能够接受的话,可以通过协商换取其他易耗配件的方式来作为补偿。对于未来的服务问题,周经理表示如果公司找到了新的经营场地并重新开业后,张先生可以继续成为他们的客户并按照合同享受服务。对于新的补偿方案,张先生表示需要回家与家人商量后再做决定。
