误卸载了微信怎么恢复原样(微信过期图片可找回?网友发布教程”冲上热搜!腾讯回应)


误卸载了微信怎么恢复原样(微信过期图片可找回?网友发布教程”冲上热搜!腾讯回应)

近期,“原来微信过期图片是可以找回的”这一话题引发了广泛关注,并登上了热搜。一些网友在社交媒体上分享了一个所谓的“详细教程”,声称可以通过一系列步骤在微信中找回过期的图片。

根据教程,用户只需依次进入微信的「设置」→「通用」→「存储空间」→「管理聊天记录」,然后选择对应联系人/群聊右侧的感叹号或三点图标,就能查看未被系统彻底清理的过期图片,并长按保存。不少网友尝试后表示该方法并不奏效。

许多用户反映,他们按照教程操作后仍然无法找回过期图片。例如,贾敬华表示:“我有几张图片已经过期了,无法找回,这太难了。而且,这个秘诀根本不管用。”其他网友也纷纷在帖子下留言表示遇到了同样的问题,认为这是一种欺骗。

针对这一情况,一位微信员工网友转发了该“教程”并否认其可行性,称“没有一处是对的”。他解释说,微信里显示过期的图片意味着接收方从未点开过图片,仅以极小缩略图的形式存在,几乎不占空间,且只有在超过14天未点开时才会显示过期。从聊天记录管理中恢复过期图片也是不可行的。

腾讯客服也对此做出了回应。他们表示,用户在微信聊天时接收并下载(查看)的普通图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录都会被永久保存在当前设备本地。在某些情况下,例如清理聊天记录中的图片、视频和文件,或使用某些手机软件清理微信数据,可能会导致图片过期或失效。

腾讯客服提醒用户注意:退出登录并不会删除微信里的聊天记录,下次登录时仍然可以浏览;而聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存任何聊天记录,数据一旦被清除或删除,在无备份的情况下是无法恢复的。


误卸载了微信怎么恢复原样(微信过期图片可找回?网友发布教程”冲上热搜!腾讯回应)