座机呼叫转移不好使怎么办

楚天都市报在三月十日报导(特派记者李庆)说,武昌区南湖街水域天际社区出现了一个独特的现象。为了确保居民打来的电话一个不漏,社区的女莎做出了一个决定,将社区办公电话绑定到自己的手机上,成为了全天候的接线员。然而这样的工作方式,让她的嗓子长时间承受巨大压力,几乎没有得到休息的机会。
年仅27岁的莎已经连续一个多月未能回家,尽管家人多次邀请她视频聊天,但她因嗓子问题一直拒绝。爆发后,她被分配到社区接听居民的求助电话,同时还要处理表格统计、名单核对等任务。随着社区事务日益增多,她必须四处奔波协助处理各种事务。自一月二十三日以来,她决定将社区的座机电话设置为来电转接,直接连接至她的手机以确保不遗漏任何电话。
“居民的求助电话绝不能遗漏。”莎解释称,居民求助时情况通常比较紧急,需要迅速协调解决。为了随时记录重要事项,她养成了随身携带笔记本和笔的习惯,对于特别重要的内容,她还会进行录音留存。
在最开始的日子里,她的手机几乎不断有电话打来,最多时一天能接到二百多个电话。虽然随着逐渐好转,电话数量有所减少,但每天依然会有数十个电话等待处理。居民的求助电话毫无规律可言,无论是白天还是深夜、凌晨,她的手机都会不断响起。有时刚躺下休息,电话就会再次响起。
莎表示,尽管接电话只是她工作的一部分,但她深知每一个电话背后都寄托着居民的希望和信任。自从发生以来,她至少接听了六千多个电话。尽管工作繁重且压力巨大,但她依然坚守岗位,为居民提供及时有效的帮助和服务。
