空少是1多还是0多（航空公司直播带货成绩单”：火爆流量背后收效几何？）

春秋集团董事长直播引爆航空市场，直播潮流席卷航空公司已达三个月有余

春秋航空的董事长王昱和王正华先后为自家新航线和特惠机票带货，创下惊人的观看量。紧接着，春秋航空推出五场各具特色的直播，不同于其他航空公司邀请高颜值空乘人员出镜，春秋每期邀请公司不同部门负责人作为直播嘉宾，就特定话题和网友展开深入讨论。最近，春秋航空推出了“走进现场”系列直播，带领观众探访维修工程部，解密飞机的维修过程，引发网友热烈互动。

深圳航空自5月13日拉开直播序幕，联合淘宝聚划算进行年中大促，是唯一一个邀请明星带货的航空公司。除了机票优惠券和公务舱折扣券，深圳航空还推出了豪华酒店房券、飞机模型以及周边文创产品等。公开数据显示，首场直播便吸引了超过五万观众观看，带货近一千五百件商品，销售额达十五万元。为了迎接端午和暑期旅行旺季，深圳航空还推出了会员日直播秀，主打端午机票和始发航线优惠券等。

吉祥航空的直播首秀则显得与众不同。他们把直播间搬到了波音787梦想客机上，并取名“爱与梦想”，主要售卖金卡权益、公务舱升舱券以及波音787机模等产品。通过抖音平台进行直播进一步提升了话题关注度。吉祥航空还推出了新栏目“暑期直播间”和“嗨空购”，累计播放量超过千万。

还有一些航空公司采用户外直播的形式，如天津航空的“天航云端旅行舱”，与文旅局、各景区合作进行云游直播，用户可以在线抢购特价机票和单程免费机票等。

然而流量与效益是否能同步增长成为关键的问题。尽管航空公司通过直播收获了可观的流量数据确实提升了关注度但直播带货的核心仍是转化率的问题如实际成交量以及新增的潜在顾客或新顾客数量等。吉祥航空依据其特点主打升舱券和金卡权益等优惠产品这虽未直接销售机票却刺激了商务出行和旅行需求有助于公司旅客运输业务的恢复。深圳航空则通过淘宝直播间展开促销打通了自有销售渠道增加了旗舰店粉丝数。春秋航空作为国内低成本航空公司的代表一直致力于拓展直销渠道电子商务直销占比高达百分之九十一以上。近期推出的系列直播不仅拓展了直销渠道也创造了更多与市场用户沟通交流的机会。通过这种类型的直播吸引年轻把直播作为品牌推广的重要形式之一也是春秋航空的重要目标之一因此采取了多种策略如赠送礼品吸引用户交流互动同时介绍行业一线情况获得消费者的高度认可收获可观流量曝光度和影响力也大大增加除了这些优秀的成绩值得让人欣喜的是在众多的航空公司中也出现同质化严重的现象多家航空公司发现直zhu播带货的路行不通于是出现了一系列诸如销售低价机票文创周边产品等产品然而随着用户对此类内容的疲惫程度增加只有持续推出新颖的直播内容和产品才能维持消费者的热情和参与度未来值得期待现在暑假到来许多航空公司正在利用这一时机开启新一轮的直播带货吉祥航空南方航空等都在策划新的直播内容例如吉祥航空计划推进特定节假日类型的直播根据旅行趋势与用户习惯优化各类假期相关出行产品为旅客带来更具价值的航空出行体验而南方航空则在暑期尝试新的内容开放飞行模拟机体验还原真实飞机驾驶舱的布局让旅客体验飞行的乐趣同时搭配销售旅行券和优惠酒店等产品以吸引更多消费者购买参与直播带货的航空公司越来越多差异化竞争将成为未来竞争的关键之一如何创新内容和产品将决定哪家航空公司能在市场竞争中占据领先地位对于未来更多的机遇和挑战还需各航空公司继续努力和探索以求打造出独具特色的品牌影响力享受市场份额最大化的利益从而获得更高的客户满意度和良好的市场竞争力。（记者薛冰冰）