电梯被困打110还是119（第一次被困电梯，这样的物业合格吗？）

5月8日晚7点左右，我查看了天气预报，得知半小时后将有暴雨。于是我赶紧赶回家。大约7:30，我进入电梯，当电梯运行至约13楼时，突然电梯内的灯光熄灭，电梯也开始往下掉，大约掉了一两层后停住了。电梯里共有六人，一时间大家都愣住了，随后才意识到可能是大风暴雨导致了停电。

好在电梯及时停住了，我们开始紧急求救。首先尝试使用电梯呼叫按钮，但长时间无人应答，物业下班了，只剩下值班人员，不知为何无人接听的状况持续存在。我们也尝试拨打110、119以及物业电话，但均无济于事，因为电梯内没有信号，无论使用哪个运营商的手机，都无法与外界联系。我们还试图呼喊楼道里的邻居帮忙联系物业。

在等待中，时间一点点流逝。大约七八分钟后，电梯呼叫终于接通，物业告知我们很多电梯都出现了同样的问题，让我们耐心等待。但手机依然无法拨打电话。十多分钟后，楼道里出现了邻居，我们向他们求助并告知电梯内有小孩的情况，但他们也无法打电话联系物业，因为这里依然没有信号。在接下来的十多分钟里，我们反复拨打电梯呼叫电话，每次都被告知等待，当提到小孩不舒服时，对方直接挂断了电话。大约过了25分钟，再次接通电梯呼叫电话时，对方表示正在发电并让我们等待。此时电梯内越来越热、越来越闷，小孩也开始焦躁不安。我们让小孩站在门中间的缝隙处，那里有些许凉风可以稍微缓解不适。终于快40分钟时，电梯恢复了电力供应。我们按下了多层按钮等待大约一分钟后电梯开始运行。到达十三层后我们迅速逃离电梯并走楼梯离开。

回想起这次长达四十分钟的电梯惊魂经历仍然心有余悸。此次事件中物业的处理方式存在很大问题：他们没有主动前来查看情况或询问我们的状况；在接通呼叫电话时只是让我们等待并且态度不耐烦甚至直接挂断电话。这引发了我对电梯安全的一些疑问：关于电梯备用电源的规定是怎样的？它必须在多久内启动？将近三十分钟的启动时间是否符合相关规定？另外关于电梯内的手机信号问题也亟待解决。为何电梯里贴有那么多急救和物业电话却无法正常使用？是否有规定要求电梯内必须有信号？这些问题需要专业的解答和改进措施的实施。这些实际存在的问题不禁让我思考，“你们支持取消物业吗？”这是一个值得我们深入讨论的话题。