纷纷万事有道而行什么意思（家校沟通的道与术）

在学校工作中，处理好与所有家长的关系是一项极其重要的任务。我们不仅要与一部分家长建立良好的沟通，更要努力获得全校家长的满意度，使其达到90%以上。那么，如何做好家长的工作，以及有效的家校沟通呢？这是一道需要我们深思并努力解答的难题。

正如自然法则的存在一样，万事都有其运行的道理。只有遵循这些道理，我们才能在工作和生活中得心应手。这个道理，就是做事的本源、规律、原理、境界、途径与方法。我个人认为，无论在哪个领域，只有“顺道”而行，才能顺利达成目标；反之，“逆道”而行则会遇到诸多阻碍。这个道理在教育工作中体现得尤为明显。

在家校沟通的过程中，我们需要形成良好沟通的道。这需要教师展现出其应有的素养和清高，成为家长心目中的理想教师。只有当这个“道”形成了，我们才能顺利地实践有效沟通的术。

教师应展示出其专业的素养和应有的能力。这包括在衣着审美、行为举止、语言表达、教学业绩等方面的表现。教师还应明确与家长的关系仅仅是工作关系，不应掺杂私人的交往和利益。只有这样，家长才会对教师产生敬重之情。

教师还需要表现出对学生的爱和欣赏。有爱、有欣赏、有包容的教师是学生和家长心中最好的教师。多元评价孩子，关注学生的优点和进步，让学生感受到教师的关注和鼓励。这样的教师形象会赢得家长的信任和支持。

在实践有效沟通的术方面，我们可以通过开好家长会、有针对性地培训家长、利用微信等方式与家长进行有效沟通。我们还应注意处理偶发事件的基本流程，包括应急处理、诚恳认错、讲明道理等步骤。

家校沟通是一个情感与理智相结合的过程。在没有具体问题需要处理的时候，我们要有意识地营造良好的家校沟通氛围；当有具体问题需要处理的时候，我们要发挥情感与理智的作用，让沟通更加顺畅有效。

做好家长的工作和有效的家校沟通需要我们遵循自然的法则和道理。只有这样，我们才能真正地获得家长的信任和支持，提高学校的教育教学质量。（作者单位：四川省成都市青羊区家庭教育指导中心）

本文来源于《教育报》2018年09月06日第10版。