网络丢包多少是正常（H3C交换机出现转发丢包如何处理呢？）

如何解决转发丢包问题？转发丢包排查思路详解

当你在网络传输过程中遇到转发丢包问题时，应该如何处理呢？下面为你提供一套详细的排查思路。

确认报文的转发路径和丢包的大概位置。可以通过tracert、查看设备路由表或网络拓扑图的方式，确定报文转发路径，并在终端上依次ping转发路径上的网络设备，初步定位丢包位置。

接下来，查看存在丢包的设备间的互连接口信息。排除互连接口配置不一致、链路问题和光模块问题。检查接口下是否有errors、frame、crc校验等错误计数，并多次查看这些计数是否持续增长。

如果确认接口没有问题，那么查看互连接口的流量大小，避免端口拥塞。查看设备转发表项，如路由表、arp表和mac表等，排除路由震荡或环路问题。

通过流量统计或镜像抓包的方式，确认丢包具置。如果在设备上只是做转发的报文出现丢包，属于设备硬件转发丢包，收集设备故障信息并寻求专业帮助。如果需要设备CPU处理的报文出现丢包，进一步查看设备自身的状态信息是否正常。

具体的排查步骤包括：

1. 通过命令行查看接口信息，例如使用“display interface GigabitEthernet 3/0/1”命令。

2. 检查互连接口的配置，确保两端双工模式、封装模式一致。

3. 排查传输问题，更换尾纤、链路等进行测试。

4. 判断光模块是否异常，使用命令如“display transceiver diagnosis interface GigabitEthernet 3/0/1”和“display transceiver alarm interface GigabitEthernet 3/0/1”。

5. 查看接口流量及配置，使用命令如“display interface GigabitEthernet 3/0/1”和“display qos policy interface gigabitethernet 3/0/1 inbound”。

6. 在定位丢包大概位置后，做流量统计来确认丢包发生在具体某台设备或链路上。

7. 根据现场情况调整限速、流量聚合等方式避免端口拥塞。

8. 使用镜像抓包等方式确认具体丢包位置。

在整个排查过程中，要保持清晰的思路，分步骤进行，这样才能更有效地解决转发丢包问题。遇到无法解决的情况，可以拨打热线寻求帮助。