苹果icloud为什么点不进去
苹果公司在3月21日遭遇了一场突如其来的iCloud云服务等产品的故障,这场故障导致全球许多用户无法正常使用苹果的在线服务。
故障始于东部时间3月21日下午12点50分,一些用户发现无法连接许多苹果的相关服务。尤其是iCloud服务的宕机,直接影响了许多需要在线组件的服务和应用程序,成为这次服务中断的关键因素。邮箱服务尤其是无法正常接收类邮件,iMessage短信服务也无法正常接收。苹果提供的新闻推送服务在故障期间未更新,Mac中的苹果音乐服务无法打开,苹果地图也无法正常加载。
在发现无法使用苹果服务后,许多苹果用户在社交媒体上抱怨,并想确认是否只有他们遇到同样的问题。有些用户在访问某些苹果公司的网站时,还上传了所发现的DNS故障的截图。苹果公司的系统页面上所有服务状态在故障被公开后的一段时间内均显示为“可用”,但实际上有众多服务已经中断。
故障影响到的服务不断更新,清单中不断添加新的服务。到了下午1点,受故障影响的服务数量增加到了19个,包括iCloud帐户和登录、iCloud日历、iCloud云端硬盘等。之后,虽然部分服务的故障得到解决,但又有新出现的服务故障被添加到清单中。
在接下来的一小时中,更多的服务故障得到了解决。到下午2点07分,尚未解决的服务故障数量减少到了9个。这次故障大多数影响到的服务运行“可能速度很慢或不可用”,一些服务故障甚至导致用户根本无法登录。
幸运的是,所有的故障最终在东部时间的下午得到了彻底解决,持续时间总计2小时12分钟,共有30个服务受到了影响并最终被解决。
就在第二天,即东部时间3月22日下午,苹果的许多服务再次遭遇故障。这次受影响的服务包括苹果应用商店、苹果图书、苹果音乐等。这些故障对公司的日常运营造成了很大影响,员工使用的内部IT系统服务和公司内部的沟通系统也受到了影响。不过幸运的是,许多受故障影响的服务在较短时间内开始恢复。
这次全球性的事件对苹果的在线服务造成了较大的冲击,引发了广泛关注。苹果公司的反应速度和解决问题的能力值得肯定,最终在较短的时间内恢复了大部分服务的正常运行。