电脑显示器无信号黑屏但主机还在运行

接到客户的电话求助，表示家中的电脑开机后出现黑屏问题，显示屏无法显示任何内容。客户表示主机电源灯已亮起，硬盘灯也在闪烁。据经验判断，问题可能出在显示器或显卡上。我指导客户进行了初步的自检，先尝试关机并重新插拔显卡，但问题依旧存在。在询问客户关于显示器的情况后得知，显示器开机时可以正常显示品牌LOGO，这表明显示器功能正常。

到达客户家中后，我亲自检查了电脑状况，发现与客户描述的一致。在确认主机电源和硬盘工作正常后，我注意到键盘灯能够正常亮起和熄灭，这表明主板状态良好。由于显示器能够正常显示LOGO，因此问题的焦点集中在显卡上。

针对这一情况，我首先对显卡进行了清洁处理，清理了灰尘并处理了金手指。重新插入显卡后，显示屏仍然没有任何反应。于是，我尝试使用随身带来的另一块显卡进行替换，并在开机后发现一切正常，系统能够正常显示并运行桌面程序。

当电脑开机后主机电源灯亮起，硬盘灯闪烁，键盘灯能够正常响应时，表明主机和键盘均处于正常工作状态。显示器能够正常显示品牌LOGO也说明显示器功能正常。在这种情况下，我们可以将问题的焦点放在显卡上。如果是板载的核显出现问题，那么很可能是由于主机内部组件引起的故障。

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