欧珀莱好还是欧莱雅
寻求转型的白领徐璐在北京迷失了方向,最近她想要购买一套化妆品作为礼物送人。她首先来到了家附近的西北旺万象汇购物中心,但她发现,商场一楼的化妆品品牌非常有限,只有一家丝芙兰专柜夹在一众户外运动品牌和潮玩之间。她对这种景象感到有些惊讶。
之后,她又走访了西单大悦城,发现化妆品和护肤品专柜被安排在二楼,而一楼则集中了轻奢服装、珠宝以及甜品店等吸引年轻人的业态。她所在公司的老牌商场甘家口百货也发生了同样的变化,过去繁华的美妆柜台如今只剩下了少数几个品牌。
这一现象并非个案,反映出一种行业趋势:商场的化妆品专柜正在逐渐消失。据连锁经营协会数据显示,近年来化妆品业态在购物中心的发展呈现收缩态势。曾经熟悉的品牌如悦诗风吟、美宝莲等纷纷撤离商场,就连高端品牌如SK-II、茵芙莎在一些新开的商场中也难觅踪影。
商场一楼的黄金位置正在被其他业态占据,如户外运动品牌、新能源汽车、潮玩和新茶饮等。这些新业态吸引了年轻人的目光,成为商场的热门区域。lululemon等户外品牌成为衡量商场是否潮流的指标之一。与此新能源汽车和潮玩品牌也成为商场的热门入驻品牌。新茶饮咖啡店也占据商场一楼的重要位置,吸引年轻消费者的关注。
那么,化妆品专柜和商场之间究竟是谁抛弃了谁?实际上,这是商场转型迭代和美妆品牌自身洗牌的双重结果。随着电商和物流行业的发展,消费者的购物习惯发生改变,商场开始向体验式业态转型,以吸引更注重体验和社交的Z世代消费者。商场一楼的黄金位置逐渐被其他高坪效业态占据。美妆品牌也面临着销售渠道的变化,线上渠道逐渐成为主流,一些品牌选择压缩线下运营成本,将主要渠道转向线上。
这并不意味着化妆品专柜就要从商场彻底消失。高端化妆品品牌仍然是商场的主力之一,满足了一些商场的定位和消费者的需求。美妆品牌也在不断调整线下布局,以入驻美妆集合店的形式留在商场首层,或者选择在B1/B2层开设旗舰店,寻找新的机会。
对于美妆品牌来说,比把店开在哪更紧迫的是思考如何吸引年轻人。现在的年轻人对美妆有着更高的要求和追求,美妆专柜需要不断创新和提升服务质量,以满足消费者的需求。随着社交媒体的兴起,年轻人对美妆品牌的认知也更加多元化,美妆品牌需要更加注重品牌建设和社会责任,树立良好的品牌形象。