怎么样提高情商？职场高情商必练的3个日常习惯

怎么样提高情商？职场高情商必练的3个日常习惯

大家好，我是老王。今天想跟大家聊聊一个在职场里特别重要，但很多人又觉得有点玄乎的东西——情商。咱们都知道，光有技术、有本事，不一定能混得好。为啥？因为职场不是一个人单打独斗，它是个复杂的生态系统，人际关系处理不好，再厉害的人才也可能被埋没。情商高不高，往往直接决定了你在职场上的天花板。

提到情商，很多人可能会想到那些八面玲珑、左右逢源的人。觉得情商高就是会说话、会讨好、会看眼色。其实，这有点片面了。情商，英文叫Emotional Intelligence，它的核心是理解和管理自己的情绪，以及理解和影响他人的情绪。简单来说，就是对自己有觉知，对他人有关怀，能处好自己和他人、以及自己和环境的关系。

那怎么提高情商呢？很多人可能会觉得这是天赋，要么是天生的，要么就是天生残疾。其实不然，情商更像是一种可以通过后天学习和练习来提升的技能。它不是一蹴而就的，需要我们刻意地、持续地去打磨。今天，我就想跟大家分享3个我在职场摸爬滚打多年，觉得特别实用的日常习惯，只要你坚持练习，绝对能让你在情商上有所提升，尤其适合那些想在职场里更进一步的朋友们。

第一个习惯：自我觉察——每天花点时间，跟自己的情绪对话

很多人情绪来了，自己都搞不清楚是怎么回事。可能一遇到点不顺心，就莫名其妙地烦躁；可能跟同事一句话不对付，就火冒三丈；可能看到领导批评几句，就垂头丧气一整天。这些情绪的波动，不仅影响自己的状态，也容易影响到周围的人，让工作氛围变得紧张。

提高情商的第一步，就是自我觉察。就是要学会识别自己的情绪，了解情绪产生的原因，以及情绪对自己的影响。

怎么做到自我觉察呢？我推荐一个简单有效的方法，就是每天花点时间，进行情绪复盘。不一定非要大段的时间，哪怕每天早上通勤路上、晚上睡前几分钟都行。关键在于养成这个习惯。

你可以问自己几个问题：

我现在感觉怎么样？ 试着具体描述一下自己的感受，是开心、是难过、是焦虑、是愤怒，还是平静？避免使用模糊的词语，比如“不舒服”、“还行”。

是什么让我有这种感觉？ 找到情绪的触发点。是工作上的事情？是同事的行为？还是家里的事情？有时候，情绪的产生可能不是单一因素，而是多个因素叠加的结果。

这种感觉对我有什么影响？ 思考情绪对你的思维、行为、甚至生理状态的影响。比如，愤怒的时候，可能会说话不过脑子；焦虑的时候，可能会注意力不集中；开心的时候，可能会更有动力等等。

我可以如何更好地应对这种情绪？ 这是自我觉察的关键一步。了解情绪之后，不是任由它发展，而是要思考如何管理它。比如，愤怒的时候，可以尝试深呼吸、暂时离开现场、或者找个地方发泄一下；焦虑的时候，可以尝试制定计划、分解任务、或者寻求帮助等等。

举个例子，假设你今天时，被领导批评了几句，你感到很沮丧。你可以这样进行情绪复盘：

我现在感觉怎么样？ 我感到很沮丧，有点委屈，好像有点不想工作了。

是什么让我有这种感觉？ 可能是因为我觉得领导批评我的时候语气有点重，也可能是因为我觉得自己这次确实做得不够好，被批评是应该的。

这种感觉对我有什么影响？ 可能会影响我接下来一段时间的工作积极性，也可能让我对领导产生一些负面情绪。

我可以如何更好地应对这种情绪？ 我可以找个时间，跟领导沟通一下，了解他批评我的具体原因，以及我应该如何改进。我也要认识到，批评是帮助我成长的机会，不能因为一时的情绪而影响我的工作。

通过这样的情绪复盘，你就能逐渐了解自己的情绪模式，学会更好地管理自己的情绪。这就像给自己的情绪装了个“监控”，随时都能知道它是什么状态，需要怎么调整。

第二个习惯：换位思考——站在别人的角度，看问题、看行为

职场里，人际关系最复杂的地方就在于，每个人都是独立的个体，有着不同的背景、经历、价值观和需求。你认为是理所当然的事情，在别人看来可能完全不是那么回事。你的一句话、一个行为，可能会对别人产生不同的影响。

如果你只从自己的角度出发，很难理解别人的行为，也容易产生误解和冲突。而如果你能经常进行换位思考，就能更好地理解别人，避免很多不必要的矛盾和摩擦，也能更好地建立人际关系。

怎么做到换位思考呢？我建议你养成“假如