花了198买6瓶茅台结果没收到货会不会自动退款啊
花了198元购买了6瓶茅台酒,但是没有收到货,这种情况确实需要引起重视。根据中国的消费者权益保护法,商家有义务在承诺的时间内将商品送达消费者手中。如果商家未能履行这一义务,消费者有权要求退款或者赔偿。
在这种情况下,您应该首先联系商家,询问订单的具体情况。如果商家无法给出合理的解释或者长时间没有回应,您可以向消费者协会投诉,或者通过电商平台提供的投诉渠道进行申诉。大多数电商平台都有完善的售后服务体系,对于未发货的情况,通常会自动触发退款流程。
此外,您也可以通过法律途径解决问题。根据《中华人民共和国合同法》,如果商家未能履行合同义务,消费者可以要求解除合同,并要求商家退还已支付的款项。
总之,如果商家未发货,您有权要求退款。建议您及时采取行动,通过合法途径维护自己的权益。
 