内屏进水了别慌,等它自己干透再试试看。


手机维修费用高昂,网友感叹“修不如买新”。

经过红网记者在长沙各主要手机维修店的调查,发现虽然购买手机对消费者来说已经不再是难题,但手机维修却成为了一个令人头疼的问题。特别是手机屏幕和主板的维修费用居高不下,官方售后维修费用常常需要五六百元以上,甚至上千元。由于大多数手机屏幕和主板的损坏是由于意外磕碰或进水导致的,即使在手机的三包期内,这些维修也并不属于免费范围。

针对这一问题,许多消费者都感到困惑。除了高端手机,许多千元机的售后维修费用也不便宜,屏幕、主板更换动辄需要五六百元,简单的维修也要花费二三百元。以几款价格相仿的国产手机为例,如小米Note标准版、魅族MX5、华为P8青春版以及vivoY51A高配版,它们的维修费用与购买新机的价格相差无几,甚至有的维修费用超过新机价格。

虽然有手机三包服务的相关规定,但实际操作中,大多数消费者在面对手机意外时,往往无法享受到应有的服务。手机进水、屏幕损坏等常见意外情况,往往不包含在保修范围内。即便是在三包期内,消费者也需要支付高额的维修费用。

面对这样的困境,消费者该如何应对呢?一些消费者选择跳过官方售后维修点,转而寻求小维修店。在长沙,有不少小维修店专门处理手机进水、屏幕损坏等问题,且费用相对较低。无论是选择官方售后维修点还是小维修店,消费者都应该事先咨询维修收费标准,并索要正规及维修工单,同时记得带走自己手机换下的零件,以避免配件以旧翻新的情况发生。

针对这一问题,电子商会副秘书长陆刃波表示,手机维修费用高昂不能简单评判,需要多方共同努力来解决。手机厂商需要加后模式的创新升级,同时市场监管部门、行业协会、消费者等也需要积极参与,共同推进手机售后领域的合理化。

对于消费者来说,了解手机维修市场的情况,合理选择维修方式,维护自己的权益十分重要。相关部门和机构也应该加强监管,推动手机售后服务的改善和创新。