一元一条小金鱼可以养多大(消费速报丨一元秒杀手机”续:全民省钱购”退款已到账)

近期,消费者姜女士向我们澎湃质量报告投诉平台反映了以下问题。在2022年1月28日,她的父亲在观看快手短视频时,被一则“只需一元,即刻秒杀手机”的广告所吸引。为了参与这个活动,姜父在广告页面的引导下,支付了29.9元成为了“全民省钱购APP”的会员。
姜女士下班回家后,听闻此事心生疑虑,担心父亲被骗,于是尝试操作退款,但退款迟迟未到账。随后,姜女士在网上发现许多其他消费者也反映家中老人遇到了类似的情况。
关于消费者投诉的详细情况,姜女士向我们介绍,她的70岁父亲平时喜欢通过快手观看短视频来打发时间。那天,父亲在快手上看到“1元抢手机”的广告后,被其宣传内容吸引,想要参与活动。按照广告页面的指引,他支付了29.9元成为了会员。
姜女士下班后听到此事,认为父亲可能遭遇了诈骗。虽然金额不大,但退款一直未到账让父亲心情不佳。姜女士尝试在“全民省钱购APP”内联系客服,但未能得到回应。
澎湃新闻随后联系了姜女士,证实了退款已经到账的事实。姜女士表示,由于父亲使用手机不熟练,所以没有及时发现退款已经到账。
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