冰箱外壳有点问题，得看看是不是正常现象啊！

您好！冰箱外壳出现一些问题，确实需要我们仔细检查一下，看看是否属于正常现象。首先，我们需要明确问题具体表现在哪些方面。是外壳出现了划痕、凹痕，还是出现了变色、起泡、开裂等情况？不同的现象可能对应着不同的原因。

一般来说，冰箱外壳的轻微划痕或撞击痕迹，如果面积不大且没有伤及到内部结构，可能属于正常使用范围，尤其是在搬运或放置过程中。但如果外壳出现了明显的变形、大面积的锈蚀、或者有水渍、霉斑，那么就可能是质量问题或者使用不当导致的，需要引起重视。

建议您先关闭冰箱电源，仔细观察外壳问题的具体位置、范围和严重程度。同时，也可以检查一下冰箱运行是否正常，有无异常噪音或异味。如果问题比较轻微，您可以尝试用干净的布和适当的清洁剂进行清洁，看看是否能改善。如果问题比较严重，或者您不确定是否正常，最好联系冰箱的售后服务或专业维修人员上门进行检查和维修，以确保冰箱的正常使用和安全。