手机卡网上就能注销，超方便，几分钟搞定，再也不用跑营业厅了！

新版工行App包含以下七大更新内容：

1. 年度账单上线：客户可以查看自己在工行的年度账单，回顾一年的金融轨迹。

2. 币新钞预约：为方便客户取现需求，工行App提供了线上预约币新钞的功能。

3. 储蓄卡年费减免：客户可线上申请年费减免服务，但此项福利仅限名下仅有一张储蓄卡的客户享受。

4. 小额账户销户支持：对于余额小于300元的储蓄卡和活期存折，客户可便捷地线上申请销户。

5. 账户注册方式升级：部分地区客户可通过视频客服审核将自助注册卡升级为柜面注册卡。

6. 新增碳空间功能：银证开户的碳采集场景已加入，为客户的绿色生活提供更多可能。

7. 其他功能优化：包括我的账户、工银信使、财富社区等均有进一步的优化和改进。

其中，储蓄卡小额账户销户功能引起了《银行科技研究社》的特别关注。根据工行智能客服的介绍，客户可以通过手机银行或网银进行销户操作，同时也可选择前往任意工行营业网点办理。值得注意的是，如果卡内有未结清的个人综合协议，则无法销户。

在体验过程中，工行对网上销户的定义进行了明确：通过网上银行（含手机银行）办理存款余额低于300元（含）的币个人活期存款账户及有关卡账户的销户业务。若存款余额超过300元，客户需先转出余额再进行销户。在销户前，客户需注销账户下签订的协议、注销下挂子账户，并停止相关电子银行托管账户业务。部分协议或子账户可能无法自助注销，需前往网点办理。销户后，存款余额及扣除利息税后的利息将转入客户指定的同名账户。

值得注意的是，尽管手机银行销卡功能逐渐普及，但并非所有银行都支持此功能。《银行科技研究社》咨询了23家银行的客服，发现仅有8家银行支持手机银行销卡。这一功能理应成为趋势，各家银行应尽可能满足客户的需求。提供便捷的销卡操作不仅可以提升客户的体验，也有利于提高银行的服务质量。银行理应重视这一需求并努力改进服务流程以满足客户的需求和期望。《银行科技研究社》呼吁各大银行进一步推动手机银行销卡功能的普及和便捷性改进工作同时持续优化客户的金融体验提供全面且人性化的金融服务让客户在享受便捷的同时也能感受到银行的用心服务。