空调开外面风扇不转，可能是电机故障或电路问题，建议检查电源线和风扇叶片是否受阻。

当您发现空调开启时外部风扇不转，这确实是一个需要及时关注的问题，因为它不仅影响空调的制冷效果，还可能对空调的长期运行造成损害。根据您的描述，这种情况通常是由两个主要原因引起的：电机故障和电路问题。

首先，电机故障是导致风扇不转的一个常见原因。电机是驱动风扇叶片旋转的核心部件，如果电机本身出现故障，比如线圈烧毁或轴承损坏，就可能导致风扇无法正常工作。在这种情况下，简单的检查和维修可能无法解决问题，需要更换电机。

其次，电路问题也是导致风扇不转的另一个可能原因。电路问题可能包括电源线松动、接触不良或损坏，以及控制电路板故障等。这些问题都可能导致电流无法正常传输到电机，从而使得风扇无法启动。检查电路问题需要一定的专业知识和技能，建议联系专业的维修人员进行诊断和修复。

除了上述两个主要原因，还需要检查风扇叶片是否受阻。有时候，风扇叶片可能会因为灰尘、杂物或其他物体的阻挡而无法正常旋转。这种情况下，只需要清理叶片周围的障碍物，重新启动空调，风扇通常就能恢复正常工作。

总之，当空调开启时外部风扇不转，可能是电机故障、电路问题或风扇叶片受阻所致。建议您先检查风扇叶片是否有杂物阻挡，然后检查电源线和电路连接是否正常。如果问题仍然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步的诊断和修复。及时处理这些问题，不仅可以确保空调的正常运行，还能延长其使用寿命。