正常一家6口人用水量(蹊跷,多个小区7月水费翻倍,长江水务:系统升级致计量时间延长)

赵女士是洪山区金地自在城小区的一名业主。她表示,小区供水由长江水务公司负责。8月中旬,该公司通过微信公众号公布了7月份的水费账单,她家用水17吨,而相比之下,6月份仅用了6吨水。显然,7月份的水费比6月份高出两倍多,也比以往高出约一倍。赵女士说,遇到类似情况的并不只是她一家,小区内的许多业主都反映7月的水费异常增长,大多数都比以往高出约一倍。
针对这一问题,武汉城市留言板上也有不少网映类似情况,这些网民来自青山区多个小区,如中建开元公馆、吾行里、八大家花园等。居民们普遍反映,他们小区很多居民都遇到了水费异常增长的情况。
关于居民水费为何异常增长,长江水务公司的相关工作人员给出了答复。他们表示,部分用户水费增长是因为7月份的计费时间延长所导致的,主要影响的是使用智能远传水表的用户。
工作人员进一步解释,7月份,公司对计量系统和微信支付界面进行了改版升级,并新增了向用户推送每月水费的功能。对于使用智能远传表的区域,通常是在每月初进行扎账计量。但在6月份,公司在7日进行了一次扎账,为配合系统升级,又在6月27日提前进行了扎账,这两次扎账之间仅间隔20天,因此用户6月份的水费普遍偏低。而到了7月份,由于没有进行计量,一直到8月8日系统完成改版后才重新计量,间隔时间长达40多天到50天不等,所以水费比上一次计量高一倍以上。
工作人员还表示,从9月1日起,公司将以一整月为周期进行计量,预计9月1日很多用户会发现水费比7月低很多。而从10月1日之后,水费将会完全恢复正常。他们强调,这次波动不会影响用户真实的用水计量,请广大市民放心。
【编辑:张靖】
