圆通快递网点几点上班(圆通北京部分网点出现异常 多日不配送还私自签收)


圆通快递网点几点上班(圆通北京部分网点出现异常 多日不配送还私自签收)

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随着百世快递多地网点疑似出现经营困难,最近圆通快递的部分网点也引起了广泛关注。

近日,有来自北京西城区的消费者向商报记者反映,其所在地的圆通快递网点出现了异常状况。一些消费者表示,他们的快件到达当地网点多日却无人配送,甚至在未经用户同意的情况下被私自签收。北京多个区域的网友也反馈了类似情况,人们对圆通这些网点的状况产生了诸多疑问。

其中,北京西城区的陈女士遇到了一个令人费解的情况。她购买的商品在物流信息显示已经到达圆通北京西城区菜户营桥公司后,便再无更新。陈女士称,在快件分配的快递员手中多日后,依然没有收到配送通知。当她尝试联系快递员和圆通客服时,却遇到了困难。陈女士尝试多次拨打快递员电话,但始终无人接听。而圆通的网点电话更是直接提示关机。

在接受记者采访时,区域内的一名顺丰小哥透露了一些关于圆通网点的信息。他表示已经很久没有见到过圆通的工作人员了,似乎圆通的网点出现了问题。更有一位京东便利店的工作人员表示,已经很久没有圆通的快递送过来了。据该工作人员透露,年前负责这片区域的圆通老板就不见了,快递员也纷纷离职,从那之后就没有再见过圆通的快递。

面对这样的情况,陈女士只好联系淘宝卖家并申请了退款退货。而圆通的客服人员在得知情况后,并没有解释为何会出现派送异常的情况,只是告诉陈女士如果需要重新购买该商品,可以选择其他快递公司。不仅如此,还有其他许多北京的网友也反映遇到了类似的问题,甚至有人开始质疑北京圆通分公司是否倒闭了。


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