搞懂坑产和GMV的区别,别再傻傻分不清了!


搞懂坑产和GMV的区别,是理解电商运营和商业逻辑的关键。GMV(Gross Merchandise Volume)指的是商品交易总额,简单来说就是商品的总售价,它反映了市场的规模和活跃度。而坑产(Keng Chan)则是一个更复杂的指标,它指的是扣除退货、退款、折扣、运费等后的实际收入,可以理解为商家真正的“口袋收入”。

很多人容易混淆这两个概念,主要是因为GMV看起来更大、更光鲜,但它并不完全代表商家的实际盈利。一个平台的GMV可能很高,但如果退货率和退款率也高,坑产就会很低。因此,关注坑产比只看GMV更有意义,因为它更能反映商家的经营效率和盈利能力。

在电商运营中,我们应该既要关注GMV的增长,也要注重坑产的提升。通过优化商品质量、提升客户服务、加强供应链管理等方式,降低退货率和退款率,从而提高坑产。这样,我们才能真正实现业务的可持续发展。