久仰您的大名今日有幸(首面破局:3句话搞定客户三连问”)


久仰您的大名今日有幸(首面破局:3句话搞定客户三连问”)

谈及公司介绍,这一步极其关键。如果公司属于行业翘楚,那么直接突出其地位即可。如果不是头部企业,那么要挖掘并强调公司的独特优势,比如拥有某些独家许可证、特定认证或者近三年来在行业中客户满意度排名前列等。这些“独特性”能够让客户意识到与我们公司合作的潜在价值,从而减轻客户对于选择我们的疑虑。

针对不同背景的客户,介绍公司的内容也需要灵活调整。对于国企客户,强调公司的稳定性和可靠性更容易获得他们的认可;而对于民企客户,则应围绕公司的盈利能力和创新优势来展示。

关于自我介绍部分,人际交往本质上是一种供需关系的体现,客户更愿意与有价值的人建立联系。在介绍自己的过程中,如果有丰富的工作经历或经验,不妨大胆分享。例如,可以坦诚地告诉客户:“我在这个行业已经深耕多年,对于产品和服务的理解有着深入的见解。”

第三,为了迅速拉近与客户的距离,可以使用一些技巧。如,见到客户时提到:“虽然今天是第一次见面,但久仰您的大名。在之前的XX行业活动中,您的发言让我印象深刻,对于您提出的观点我十分感兴趣并有所学习。”这样既能迅速破冰,也能让客户感受到你的诚意和专业性。

建议提前到达与客户约定的时间。例如,如果约定10点见面,您可以9点半就到达。到达后,可以参观客户公司的展示区,了解他们的企业文化和成就。留意并了解客户曾经发表过的文章或言论,并适当引用,如:“您之前发表的文章中提到的观点,我们团队深感共鸣并有所启发。”这样不仅能展现你的细心和用心,也能增加与客户的共同话题。

自我介绍的过程要解决客户的三大核心疑问:为何选择与你公司合作?为何选择与你个人合作?以及为何听你介绍产品和服务?通过有效的自我介绍和沟通技巧,赢得客户的信任和合作机会。


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