leader是什么职位（阿里到底牛在哪里？）

——为何CEO对HR总是不满意？原因何在？

——原因在于许多HR并不了解业务运作。要想让HR更好地融入业务，不得不提阿里的制度。

一、制度的诞生背景

2005年，阿里引入了制度。当时，阿里的核心业务面临着巨大的挑战，业务发展速度远远超过了的发展速度。为了解决两大问题——短缺和员工离职率高，阿里决定建立制度。

二、在阿里具体承担哪些工作？

在阿里，主要承担个体和两个层面的工作。

1. 个体层面：

需要关注员工关怀，弥补销售团队为主的公司中员工关怀的不足。他们还需要负责员工的职业生涯规划，确保员工的成长过程与其自身发展相契合。还需要确保员工对公司的整体情况有所了解，为他们提供全面的公司信息同步，让员工对工作有安全感。还需要倡导公司的价值观和坚守底线，为公司的业务发展提供价值观支撑。

2. 层面：

负责新人才，以确保业务能够顺利开展。他们需要搭建梯队，寻找和培养人。还需要建立沟通机制，确保的公开透明和高效运作。也需要参与团队文化建设，维护公司的规章制度和文化价值。

三、所需的核心能力

要胜任的角色，需要六个核心能力。首先是客户感知和客户导向，明白团队客户的需求。其次是了解业务逻辑，参与业务会议，理解业务背后的运作原理。再次是熟悉内部系统流程，帮助内部沟通。还需要掌握HR的专业知识。最后两个能力是识人心和懂人性，这是HR最核心的能力，需要懂得如何与人打交道。的最高要务是视人为人，尊重并激发员工的创造力。在许多业务领导者眼中，员工不过是帮助他们完成业绩的机器，而则需要找到激发员工能动性的方法。