全新影印版和正版有什么区别
据这位网友反映,他在京东上的力铭礼品专营店购买了这本图书,价格为47元。同样的一本书在复旦大学出版社京东自营店的销售价格为31.2元。由于京东自营渠道显示无货,网友选择了这家第三方店铺购书,却意外购得盗版书籍。
力铭礼品专营店的相关信息表明,该店全名为“宿迁力铭电子商务有限公司”,注册资本为100万元。当记者联系该公司并询问销售盗版图书的情况时,公司工作人员表示他们销售的是影印版图书,并表示已经对消费者的退款要求做出了响应。投诉人对此回应并不满意。他表示在购买时并未被告知是影印版,而且如果知道是影印版也不会购买。
经过与商家的交涉,该网友于27日下午收到了退款。但他表示,他的目的并不是索要赔偿,而是希望店家能给他一个道歉,并希望京东能处理该店铺销售盗版图书、欺骗消费者的行为。
针对这一情况,复旦大学出版社的电商渠道负责人陈表示,未经出版社允许擅自销售影印版图书是违法行为。由于网友并非在京东自营渠道购买此书,陈表示会将此事上报给出版社相关部门进行处理。投诉人也向记者透露,京东客服已联系他并表示将对该店铺的违规行为进行核实处理。记者在尝试访问该店铺时,发现网站框架仍在但所有商品均已下架且无任何具体信息。