戴尔bios强制恢复出厂设置方法

TPM全称为“受信任平台模块”，它是一种硬件安全组件，专门设计来确保计算机系统的安全性和保护。它能够极大地增强计算机系统的整体防护能力，提供针对关键安全操作的硬件级别保护，有效防止恶意软件和未经授权的访问。在以下内容中，我们将为您详细介绍如何查询电脑是否配备了TPM模块，并介绍TPM的设置方法。让我们一起来了解吧！

一、查询电脑是否配备TPM模块

许多系统主板上都已经安装了TPM技术。例如Latitudes、Optiplex、Precision Mobiles、XPS以及ALIENWARE等型号的电脑（具体请查看完整的型号列表）。

二、TPM对设备的要求

要使用TPM 2.0，需要将BIOS设置为UEFI模式，而不是传统的Legacy模式。您的Windows系统必须是64位版本。

三、如何修复TPM故障？

如果您的TPM出现故障或不工作，可以尝试以下步骤进行修复：

1. 进入设备管理器，展开安全设备，查看TPM是否存在。若存在，按下Windows键和R键，打开命令提示符窗口，输入“tpm.msc”并点击确定。在TPM管理控制台中，检查其状态是否为“准备使用”（就绪）。

如果TPM没有显示在设备管理器中，或者其在TPM管理控制台中的状态不是“就绪”，请按以下步骤操作：重新启动计算机，在出现DELL LOGO时按F2键，进入系统设置。单击设置菜单中的“安全”，然后单击TPM 2.0安全选项或TPM 1.2安全选项。如果BIOS中没有TPM选项，请检查您的戴尔订单，可能您的电脑在订购时已将TPM功能禁用。请确保TPM已开启并已被激活/启用。确保“启用认证”和“启用密钥存储”也被选中，以正常使用TPM功能。

2. 如果在设备管理器中仍无法找到TPM，可能需要更新TPM固件。按下Windows键，在搜索框中输入“PowerShell”，右键单击并选择以管理员身份运行。接下来，输入命令“disable-tpmautoprovisioning”，然后按回车键确认自动配置的结果为“已禁用”（Disabled）。之后，再次输入“tpm.msc”命令，在右侧的行动窗格中选择清除TPM。完成这些步骤后，重新启动电脑，并按照提示清除TPM。

3. 访问戴尔技术支持网站，根据提示输入服务标签或使用检测PC。选择正确的操作系统，然后从可用驱动程序菜单中选择安全性类别。寻找戴尔TPM 2.0固件更新工具和戴尔TPM 1.2更新工具。如果TPM在设备管理器中仍然不可见，或者其在管理控制台中的状态仍然显示为不是“就绪”，请联系戴尔技术支持寻求帮助。

通过以上步骤，您应该能够解决TPM故障问题并成功设置TPM模块。希望对您有所帮助！