麦淘亲子是正规公司吗
其中一位在2018年11月，被学历提升销售诱导下选择了专本连读课程，金额高达11300元。由于当时年仅18岁，这名用户没有足够的资金支付学费，于是在销售的诱导下选择了分期付款。分期过程中的所有操作都是由销售人员完成的，用户自身并未能充分理解相关条款。之后，用户因故无法继续课程，试图退款却无人理睬。他表示，在交钱之后，售后服务几乎为零，没有给应有的报名指导和学习支持，退款请求则一直得不到回应。
根据网经社企业库（COP.100EC.CN）的资料，“中大互联”隶属于深圳中大互联在线科技有限公司，其主要业务包括在线互联网教育和互联网金融服务，通过结合网络技术、电子商务应用技术等商业模式，为考试信息发布、在线咨询、课程报名等服务。根据“电诉宝”受理的在线教育领域的用户投诉数据显示，中大互联在投诉排名中位居第二十六位。
广东省的张女士也向“电诉宝”反映了类似的问题。她表示在购买了《Vip不过退费实训班》课程后，遇到了退款问题、虚假促销等问题，侵犯了消费者的权益。
“电诉宝”的投诉案例库显示，部分教育机构会诱导支付不起学费的学员使用分期付款的方式，然而当学员想要退费时却面临困难。类似的情况在其他在线教育平台也有发生，如“天公教育”、“平安好学”、“沪江网校”等都被指出存在类似问题。
在2021年，“电诉宝”受理的投诉中涉及的在线教育平台众多，其中也包括中大互联。像跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校等也曾接到消费者的投诉。对于这些问题，希望相关平台能够重视并改善，保障消费者的合法权益。
