手机语音听不见声音咋回事苹果
手机信号一直是消费者衡量手机质量的重要指标之一。影响手机信号的因素众多，除了运营商方面的因素，手机本身的性能差异也是关键。在即将到来的“世界电信和信息社会日”之际，广州日报对市面上各品牌手机进行了实地系列测试，同时邀请消费者积极提供反馈意见。苹果手机信号问题一直是消费者关注的焦点话题。近期关于苹果手机信号不佳的讨论持续火热，是否存在信号问题？又是由哪些因素造成的呢？广州日报的记者对此进行了深入调查。
近日，记者收到市映，在广州市海珠区上渡路附近使用苹果手机发送信息时，即使手机信号显示满格，信息仍然难以发送出去。反映中所涉及的市民使用的是iPhone 11 Pro Max。针对这一问题，记者在海珠区磨碟沙附近进行了实地测试。结果显示，在相同条件下，iPhone 12的信号表现相对较差。业内人士认为，这可能与苹果手机的基带性能、天线设计等因素有关。
为了进一步验证这一问题，记者又进行了多次测试。在天河区新岑四路附近的一次测试中，结果显示iPhone 11的RSRP值低于Redmi K30 Pro，表明信号覆盖强度较低。参照RSRP的标准，信号覆盖强度等级较差的情况下，室外语音业务可能无法顺利发起。与此记者向苹果公司咨询并寻求官方解决方案，但截至发稿时仍未得到回复。而苹果线上旗舰店的客服则主要强调其产品的性能优势以及售后。
业界人士指出，影响手机信号的因素具有多元性。除了基站自身的问题外，用户在某些情况下可能遇到信号不佳的问题。这可能与移动设备所处的环境、基站的覆盖范围、设备性能差异等有关。值得一提的是，苹果手机的信号问题一直备受争议。近年来，苹果多次陷入信号差的争议中。去年底，针对iPhone 12信号问题，苹果客服的回应甚至引发了微博热搜。最近的数据显示，市场主流智能手机的5速排名中未见iPhone 12系列的身影，这也引发了人们对苹果手机天线设计的质疑。
目前，对于苹果手机信号问题的成因尚没有定论。市场上对信号问题的疑虑主要有以下几种推测：可能是所使用的英特尔基带性能问题、天线设计缺陷或是为了降低功耗而采用的较低功率信号接收器所导致的问题等。不过值得注意的是，随着iPhone 12重新启用高通基带后仍然普遍存在信号问题质疑，这些推测可能还需要进一步的验证和探讨。
