欢迎乘坐武汉轨道交通一号线


欢迎乘坐武汉轨道交通一号线

近期,武汉迎来了今年以来最强烈的酷暑天气,而城市中也上演了一幅壮丽的“热汗奋斗图”。面对不断攀升的温度,“全国热哭地图”中的武汉已占据了炎热榜单的榜首。在这炙热的天气里,有人选择寻找凉快之地避暑,仍有一群人在默默坚守岗位,保障城市的交通动脉畅通无阻。今天,《巾帼文明岗》带大家走进高温下的地铁英雄的世界。

轨道交通一号线,已经陪伴武民走过了十五个春秋。在这骄阳似火的环境中,轨道交通的工作人员们正在挥洒汗水。张静逸是其中的一员,她每天都在半露天环境中迎接乘客们上下来的脚步,看着她眼前每天呼啸而过的百余辆轻轨列车和数以万计的乘客。尽管站台的温度逼近四十五度,但她始终坚守岗位,确保乘客的安全与秩序。她笑称自己的工作如同蒸桑拿,汗水不断从脸上滑落。尽管衣物又干、干了又湿,但她始终保持着微笑和耐心,面对乘客的咨询始终保持热情解答。她表示,作为一名土生土长的武,见证了城市轨道交通的发展并参与其中让她倍感自豪。即将到来的军运会也将成为她展示武汉文明与热情的重要舞台。

与此史晓虎是另一名优秀的地铁工作人员,他的工作区域并不固定,哪里有需要他就会出现在哪里。在利济北路站没有垂直电梯的情况下,他经常帮助行动不便的乘客搬抬轮椅上楼。那位史晓虎扛轮椅的老人在他的帮助下多次登上站台。史晓虎表示,这份工作让他学会了换位思考:“我会以微笑和热情面对每一位乘客的问路,给予他们不同的体验。”乘客们看到的只是他的微笑,却看不到他在高温下的辛苦与付出。为了提供优质服务,他常常连续几个小时站着工作。刚开始时他的脚后跟疼痛不已,但他仍然坚持着为乘客提供便利和舒适的环境。

张静逸和史晓虎的坚守只是利济北路站众多青年员工的一个缩影。他们面对每日高达两万七的客流量始终保持着热情和高效的服务态度。他们在风雨中前行,为乘客带来温暖与便利。因此他们荣获了武汉市巾帼文明示范岗的称号。

李琦作为轨道交通一号线利济北路站的值班站长表示:“我们站的工作氛围非常积极快乐,大家都以积极的心态去面对工作,努力为乘客提供舒适的体验。”他们希望无论什么时间、无论天气如何变化,都能让乘客在乘坐武汉地铁时感受到温暖与关怀。


欢迎乘坐武汉轨道交通一号线