ETC标签失效的原因及解决方法


随着ETC的普及,高速通行越来越便捷高效。近期易行通ETC收到众多用户的咨询问题,例如有些车主的ETC卡无法在收费站ETC通道通过,出现显示卡异常等情况。针对这些问题,易行通ETC提供以下解答。

车速过快可能是导致ETC无法感应的主要原因之一。在通过ETC专用车道时,车主应将车速控制在每小时20公里以内,并保持在前后车距约十米的范围内行驶。如果车速过快,设备可能无法准确识别车辆信息,导致通道无法抬杆放行。

ETC卡被列入“”也是一个常见的问题。这通常是由于绑定的银行卡余额不足、银行卡状态异常如挂失、注销、冻结等导致扣费失败或欠费。一旦ETC卡被列入,车主将无法通行。使用ETC记账卡的车主应确保绑定的银行卡状态正常且账户余额充足。如果出现问题,应及时前往银行网点处理,待解除限制后即可恢复使用。

车辆信息不一致也会导致ETC无法正常使用。在申办ETC时录入的信息有误,或者更换车辆、车牌后未及时更新信息,都可能造成标签车辆信息与实际车辆信息不符,从而无法通过ETC通道。

还有一种是未使用ETC卡进入高速的问题。如果车主选择通过人工收费车道拿到CPC卡进入高速收费站而非使用ETC卡驶入高速,那么在驶离高速时如果选择走ETC车道可能会出现不抬杆的情况,此时车主需选择人工混合车道通行。

ETC车道设备故障也可能导致无法通行。遇到此类情况,车主需根据车道显示屏的提示进行操作,可以选择等待人工引导或在确保安全的情况下转其他车道通行。

值得注意的是,车辆的密封性能太好也可能影响ETC信号的读取。如果前挡风玻璃上的玻璃膜材质不合适或贴膜过厚,可能会干扰ETC信号的读取。针对这种情况,建议车主在通行ETC车道时暂时打开车窗。

车辆电子标签(OBU)的状态也需要关注。如果电子标签显示异常如“非法拆卸”、“无电子标签”、“标签已失效”等,也会导致通行受限。此时车主需重新激活电子标签以恢复正常使用。如有任何疑问或需要进一步了解的信息,车主可以咨询高速工作人员或易行车服APP客服人员获取更多关于易行通的知识和建议。智源易行将竭诚为您提供帮助和支持。