12306候补有用吗 知乎

当前正是五一假期的抢票高峰期。依照火车票预售15天的规则，今天（4月17日）已经可以购买五一当天的火车票了。社交媒体上，关于12306候补票的讨论热度持续高涨。在小红书平台上，关于候补票成功率的笔记数量更是超过了34万条。

那么，候补票成功率究竟与哪些因素有关呢？成功率达到多少才能确保能够抢到票呢？中新经纬在最近的一次查询中发现，以北京南到唐山的列车为例，候补同一车次的成功率为百分之四十五左右，而候补多个车次的预估成功率则能达到百分之八十五以上。这一数据来源于对铁路官方渠道的观察和分析。

对于候补票的成功率问题，铁路客服解释说，虽然候补多个车次相较于只候补一趟车的确能提高成功率，但并非候补越多成功率就越高。有时候即使候补成功率达到了百分之九十，也不能保证一定能成功购票；反之，有时候成功率较低，但最终仍然能够成功购票。这主要是因为候补票的成功与否主要取决于是否有旅客退票以及候补兑现率等。客服强调，候补兑现率是根据历史数据测算得出的概率值，只能作为参考依据。铁路部门还提示旅客关注余票信息，并考虑增开列车的情况来提升购票成功率。乘客可通过铁路官方渠道进行购票以避免遇到第三方平台的额外费用和个人信息风险等问题。客服也建议消费者要睁大眼睛避免落入陷阱之中。同时指出铁路部门会根据候补票的数量来决定是否增开车次以满足旅客需求。对于五一假期是否会增开车次的问题铁路客服表示目前会主要依据候补票的数量而定并且已经增开了上海厦门上海杭州徐州连云港等十余趟车次以应对假期出行高峰需求同时铁路部门也发布了提示提醒旅客选择非紧张时段车票或通过候补购票同车接续中转换乘等方式购票出行以降低出行压力综上所述我们要充分利用现有资源进行最优的选择安排减少出行压力同时也避免落入陷阱之中安心出行迎接美好的假期时光。 （文、编辑：李晓萱）