苹果手机取消自动续费订阅里没有

近日，“自动续费仍然扣费”的话题引发了广泛关注。一位用户在2023年9月开通了一个网盘的季度会员，随后立刻关闭了自动续费选项。在12月底，她仍然收到了68元的扣费通知，再次成为季度会员。

这位用户在充值前已经采取了预防措施，她在开通网盘会员后立即在网盘上取消了自动续费，并且在跳转到的苹果手机的“设置”中也取消了订阅。尽管她在网盘中确认已经取消了自动续费，但还是未能躲过这一费用的自动扣除。

用户后来了解到，除了要在APP内取消订阅服务外，iOS用户还需要在苹果账户的“订阅服务”中进行取消。最关键的一步是，用户需要手动前往支付宝或微信支付，取消相关的扣费绑定。

关于自动续费难以关闭、步骤繁琐的问题，有消费者反映，在某些平台会员按年续费后，会额外赠送一百多天的会员时长，但自动续费却按照一年365天的周期提前扣款，导致这部分赠送的时长无法充分利用。从多家网络应用服务提供商了解到的情况来看，自动续费涉及多个环节，包括服务提供商、应用商店及支付平台等。各环节的取消通道不畅、扣费期限不统一是问题的根源之一。

安卓和苹果的应用商店在扣款周期上存在差异。安卓手机通常会在会员有效期到期后进行下一次扣款，而苹果的应用商店则是以一年为最长扣款周期，这就导致了提前扣费的情况。针对这一问题，苹果官方客服表示，续费周期取决于软件官方设置，并没有统一的硬性规定。

工信部对此高度重视，早在2023年初就印发通知，要求提升移动互联网应用服务能力。对于采取自动续订、自动续费方式的服务，必须征得用户同意，并要在自动续订、自动续费前通过短信、消息推送等方式提醒用户。一些用户反馈称，并未在自动扣款前收到提醒。

对于如何关闭自动续费服务，不同系统有不同的操作方法。iOS用户可以通过设置中的Apple ID、订阅选项来取消订阅。对于已经自动扣款的用户，可以通过扣款记录订单申请退款。其他手机系统如华为、支付宝和微信支付也有相应的操作步骤供用户取消自动续费。

为了避免被“隐藏选项”误导，用户需要格外留意并主动查找购买平台进行续费取消的方式。各大网络应用服务提供商、应用商店及支付平台也应该加强合作，优化取消通道，确保用户的权益得到保障。

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