为什么手机无缘无故扣费

近日，联通等运营商被曝出其存在未经用户同意私自开通手机套餐的行为，此事在网络上引起了广泛关注与热议。不止是联通，包括移动和电信在内的运营商都涉及此类问题。据黑猫投诉平台统计，涉及三大电信运营商扣费问题的投诉数量高达数万条。其中关于联通的投诉尤为突出，涉及多种扣费业务，例如联通爱听律动大咖业务等，并且许多用户表示并未授权这些服务。这一现象引发了人们对运营商行为的质疑和担忧。对于老年人来说，他们可能更难识别这些扣费陷阱，有网友表示这些服务开通方式“防不胜防”。消费者也对此表示担忧和不满，他们希望运营商能正视这一问题，工信部也需做好监管工作。