为什么实体店的东西比网上贵

近日，湖南省岳阳市的消费者方女士向记者反映了自己的购经历。她提到，在小区附近的一家连锁店购买了一盒150毫升的川贝枇杷膏和一瓶老姜黑糖，总共花费了72.5元。她注意到，实体店的价比网上高出不少。据方女士介绍，当时店柜台上并未标明价格，店员也未主动告知价格信息，导致她在结账时才发现价格较高。类似的情况也发生在甘肃省兰州市民吴先生身上，他注意到实体店的品价格明显高于网络平台。例如，相同厂商相同规格的消炎，实体店售价为近50元，而网络平台的售价仅为约37元。对此，有业内人士分析指出，实体店的高成本和市场竞争压力是导致品价格普遍高于线上平台的主要原因之一。实体店不仅要面对高昂的运营成本，还要应对每月的销售业绩考核压力。特别是在保健品和名贵材的销售方面，店会面临更大的压力。为了满足消费者的需求，店往往会推荐一些高毛利品。一名连锁店销售人员透露，线上线下销售都被计入门店月度销售额，但线下销售提供了更多向消费者推销的机会。与此浙江省杭州市民小超向记者反映，她在实体店购买平价时遭遇了困扰。店员推销了一款有保健功效的维生素C，并且要求她购买多盒打包销售的产品。当她表示只想购买几元钱一瓶的普通维生素C时，却被要求提供医生处方。这促使她转而上网购买同一产品，发现在外卖平台上能以更低的价格轻松购买到所需品。针对上述情况，业内人士呼吁相关部门引导品零售行业走向集约化、集中化、规模化的发展道路。建议店经营者瞄准消费者真实需求推荐品，并确保线上线下渠道和谐共存，以最大程度地满足消费者的需求。品市场的公平竞争与透明性对保障公众健康至关重要。（工人日报）