为什么手机上的软件停止运行
腾讯旗下文件助手小程序即将关停。
根据腾讯官方公告，由于业务调整，自2024年10月11日起，“文件助手”微信小程序及web端将停止运营。自即日起，该程序的备份文件功能将关闭。在10月11日前，用户仍可正常浏览和下载已备份的文件，但无法再上传新的文件。对于受影响的会员用户，腾讯已开通退款通道。
澎湃新闻记者尝试使用腾讯文件助手小程序，发现其类似于共享云盘，为用户提供文件管理、协同办公等功能。用户可上传微信聊天文件、电脑文件、手机照片等至云端进行备份，有效防止文件过期。该小程序还提供微信群文件收集共享、文件格式在线转换等便捷功能。
值得注意的是，在8月4日，安全部发布提醒，使用云助手存在涉密文档的风险。当天，“文件传输助手潜在的泄密风险”也引发了微博热议。据安全部指出，“文件传输助手”能实现文件的云端存储，可在不同设备终端使用。一些上班族为工作便利，将涉密文件通过此助手传输，而后在个人手机或电脑上下载处理。涉密文件上传网络后，其同步与存储过程增加了被境外间谍情报通过木马病毒获取的风险。传输软件公司后台也能轻易获取这些涉密文件，且难以控制知悉范围，极易造成泄密事件。
关于腾讯关停的文件助手是否与文件传输助手有关的问题，记者向腾讯咨询，但尚未得到回应。
近年来，腾讯持续调整战略，关停旗下非核心业务。自2022年以来，腾讯已关停或下架超过50个产品，涉及不同业务板块。在最新发布的2024年第一季度财报中显示，腾讯的营业收入、毛利和净利润均有所增长。
在腾讯的微信生态中，视频号、小程序、小游戏等产品表现强劲。一季度内，视频号总用户时长增长超过80%，小游戏流水和小程序用户时长也有显著增长。广告板块方面，视频号、公众号和小程序广告均成为新增量。
