等待揽收一般要多久


在近期的物流服务中,一段延迟送达的经历让陈女士心生困扰。她在12月17日于淘宝上采购的商品,选用韵达快递,由济南至潍坊奎文区,快递本应在两天内到达。货物并未如期而至。

据陈女士反映,她在购买日用品时选择了一家在济南的卖家,并通过淘宝网顺利下单。当日下午,卖家用韵达快递发货。从物流信息中可见,货物在19日凌晨从济南出发,顺利抵达潍坊分拨中心,并在当日晚间转运至奎文区分公司。自那时起,货物便一直未能成送。

对于此次的延迟送达问题,陈女士的关注与等待并未换回货物的及时送达。在经历了数次的电话询问与催促后,问题依然未得到解决。尽管物流信息显示“快件将很快进行派送”,但快件仿佛陷入了流转的循环中,始终未抵达陈女士的手中。

经陈女士详细描述,她所购买的五件商品均由韵达快递负责配送。自20日起,她频繁与韵达快递客服沟通,得到的答复却是多种多样。最初,一位女业务员表示派件员正准备考试,待其考试完毕后即会进行派送。直至22日,货物仍未送达。

值得注意的是,韵达快递奎文区分公司的派送员给出了不同的解释。他表示,原本负责该区域的派送员已经辞职,他仅是临时接替。可能是由于人手不足和周末特殊情况导致工作安排上的延误。他承诺会尽快查找并配送陈女士的货物。

在媒体的协调下,陈女士的好消息终于传来。22日下午,她告知记者已有两件商品成功送达。对于这一结果,陈女士表示了深深的感激,并对媒体的调解工作表示了高度的认可。

如您有相关新闻线索或需要帮助的爆料事宜,请联系我们的《阳光连线》(minsheng./),新闻热线:;或者关注齐鲁网官方微博(@齐鲁网),以共享或提供宝贵的信息。