大理石为什么会有裂缝

陆女士反映她在杭州富阳的万科大家九都会购买了一套精装修房，但在两年前交付时，她发现客厅大理石地砖普遍存在裂缝，因此拒绝收房。至今问题仍未得到解决。

陆女士及其妹妹向我们描述了问题的严重性。她们指出，这些大理石地砖的裂缝并非微不足道，而是普遍存在于多数地砖上。更令人沮丧的是，修复后的裂纹反而更加明显。对于陆女士来说，这不仅仅是美观问题，更影响了她的居住意愿。对此，陆女士表示她们已经两年无法入住这套房子了，而现在她甚至因为此事感到心力交瘁。

据了解，陆女士所购买的北都荟公寓的开发商为杭州富阳万朝置业。物业帮忙打开了房门后，她们发现地板铺有防尘纸。掀开防尘纸后，她们认为大理石地砖的裂缝问题十分严重。陆女士的妹妹更是强调，大部分地砖都有裂缝或破损现象。他们的诉求是更换为优质的大理石，并承担这两年的租房费用及物业费。他们认为，由于尚未收到房屋钥匙，却被要求支付物业费，这对他们来说是不公平的。

杭州万科公关部门对此事进行了回应。他们表示，小区的装修是由美好家负责的，业主是与美好家直接签订装修合同的。对于大理石地砖的裂缝问题，他们解释说石材是天然的，因此存在一定程度的花纹、色差及暗裂纹等。在交付初期，部分石材确实存在裂纹，但由于长期未入住及缺乏必要的石材保养，导致裂纹恶化。美好家已多次与业主沟通，但双方未达成一致意见。万科方面表示将装修公司、物业和业主进行协商，以解决此问题。

面对这样的情况，我们不禁要问，如果当初可以选择装修团队，陆女士是否还会选择这家装修公司呢？对于已经出现的问题，我们期待万科、美好家以及相关部门能够积极解决，给陆女士一个满意的答复。