管理活动具有哪些基本职能
自人类诞生的时刻起,就已孕育了管理问题。人与动物间的劳作有着根本的不同。鉴于个体人类的生存能力受限,劳动亦离不开工具的使用和团队协作。故而,与治理集体的劳作活动成为了必需。
纵观历史长河,最令人瞩目的集体劳作案例莫过于秦始皇修建万里长城与埃及法老建造金字塔的壮举。即便当时并未有管理科学的概念,但明显的,管理与这些伟大事业之间已存在千丝万缕的联系。
在古代,《孙子兵法》被誉为首部系统阐述管理思想的著作,这一点在国际上得到了广泛的认同。管理并未立即成为一门科学,直至近一个半世纪前,随着资本大生产的兴起,才有了管理学科的存在。
自19世纪初开始,随着机器大生产的出现和资本的萌芽,管理开始从经验走向科学。尽管最初的管理方式可能较为粗放,但随着时间的推移,管理的科学化逐渐显露端倪。
其中,泰勒的出现尤为引人注目。他并非出身于管理专业,而是从一个小公司的学徒逐渐升至大型钢铁公司的总工程师。他通过大量的实验,为各岗位制定了标准操作流程(SOP),对每个动作的时间进行了详细分析,并提出了劳动定额和工时定额等概念,极大地提高了工厂的生产效率。
1911年,《科学管理原理》一书的问世标志着科勒成为了“科学管理之父”,也为管理学科奠定了基础。
随后,法约尔的《一般工业管理》进一步阐释了管理的五大基本职能:计划、、指挥、协调和控制。这些职能至今仍被广泛采用。与此德国社会学家韦柏提出的“层峰结构”为架构提供了原型。
进入20世纪后,管理科学迎来了新的发展阶段。现代管理理论分为两大派别:管理科学学派和行为科学学派。
管理科学学派侧重于数学和统计方法,注重计算机的运用,旨在通过科学方法实现的最佳决策。而行为科学学派则从心理学和社会学角度研究管理问题,如霍桑实验、麦格雷戈的X.Y理论等。这一时期也见证了管理理论的繁荣发展。
此后,多位学者如马斯洛、赫茨伯格、麦克利兰等相继提出了需求层次理论、双因素理论、成就动机理论等重要理论,进一步丰富了行为科学的内涵。
随着互联网的兴起和20世纪70年代的科技进步,新的管理理论如系统理论和应变理论也应运而生。系统理论将企业视为一个开放的社会技术系统,强调各系统之间的相互联系和影响;而应变理论则关注心理与行为的综合,强调与环境的相互适应和动态变化。
至今日,管理的理念与实践仍在不断演进与创新中。从古代的朴素管理到现代的科学管理,管理的内涵日益丰富与深化,为的发展与社会的进步提供了坚实的支撑。