市总工会职工服务中心

洛阳市工会服务中心——工人的温暖驿站

自洛阳市总工会着手升级改造后，一座崭新的职工服务中心于2025年1月1日起正式启用。该中心提供了一系列的免费服务，包括法律援助、就业指导、咨询以及心理疏导等，为户外劳动者如环卫工人、外卖配送员和快递员等打造了一个休憩的爱心驿站。

该中心秉持公益性、服务性、专业性的原则，以职工需求为导向，构建了一个便捷、务实、高效、集中的多元化服务平台。它不仅负责全市困难职工数据库的建立与管理，还进一步拓展了帮扶救助工作的范围，为职工提供包括困难帮扶、就业指导、权益维护、普法宣传以及文化活动等在内的综合务。

据了解，该服务中心占地近500平方米，设施齐全。一楼大厅设有多个服务窗口和功能室，如困难帮扶、法律援助、职业介绍以及婚恋服务等窗口，实现了“一站式”服务，能够满足职工的多种需求。

该中心一楼还设立了爱心驿站，为户外劳动者解决实际问题，如提供开水、Wi-Fi、休息空间、卫生间以及品等免费服务，以解决他们面临的“喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难”等困扰。

服务中心的东侧还设有职工书屋，并与洛阳市城市书房系统相连接，成为了职工们学习的乐园。中心还引入了“工悦咖啡”项目，为工会会员提供半价优惠。不仅如此，为了丰富职工的文化生活，洛阳市工人在特定的时间还为职工会员免费放映电影。

该服务中心始终以职工的满意作为工作的落脚点，不断努力打造一个功能完善、特色鲜明且富有吸引力的工会服务阵地。市总工会也表示将充分利用这一平台，坚持职工为中心的工作导向，切实解决好职工群众所关心的各种问题。未来的目标是打造一个创新型、服务型、智慧型的中心，使之真正成为职工信赖的“家”。