手机三个月内出现质量问题
近期,浙江省发生了一起让人痛心的事件。一位年轻女孩在充电时正常使用手机,却突然遭到,当场无法动弹。据女孩回忆,当时她正在使用手机,突然感觉一股强烈的电流冲击,随即失去了对身体的控制,手机也脱手落地。
这一事件让女孩的家庭陷入了巨大的悲痛之中。女孩的伤势非常严重,脚趾可能无法保住,胸部也遭受重创,大腿血管出现血液流通问题,未来可能需要进行植皮手术。她的痛苦难以言表。
事件发生后,手机制造商迅速回应,将责任归咎于第三方适配器。经过手机平台客服的调查,确认女孩使用的适配器并非原装产品,因此手机制造商拒绝承担任何责任。女孩表示,她是通过某租赁平台购买的手机,适配器是随手机一起赠送的。而适配器厂家的回应更是让人心寒,他们只愿意再送一个充电器,对女孩的费用却不愿承担。
从法律角度而言,虽然制造商和适配器厂家都在推卸责任,但女孩作为消费者,在正常使用产品过程中受到伤害,她应该得到合理的赔偿。即使问题是第三方适配器引起的,制造商和租赁平台在整个产品销售和租赁过程中也必须确保所提供的产品和配件符合安全标准。未能履行这一义务的话,他们应当承担相应的责任。