快递为什么停在一个地方不动了
快递业昔日辉煌,如今却遇波折。昔日引以为傲的国内快递巨头,如四通一达、京东、顺丰等,随着电商的兴起崭露头角,引领物流。近日韵达快递的物流运输出现全面停摆,引发广泛关注。
在西安,韵达快递于近日被爆出快递停滞的消息,尤其身份证等重要文件的寄送客户更是心急如焚。不少买家纷纷提醒商家避免选择韵达快递。这种现象并非偶然,早在河南地区,九月就已出现过类似情况,传闻因快递员工资所致。
这背后所反映的问题并非单一表面现象。国内快递业多采用加盟模式,总部设总部抽成,各分点也有各自业务规则。随着市场竞争加剧和价格战的不断升级,许多低价包邮商品不断涌现,导致毛利率大幅下降。上下游各环节都在核算自己的利润,快递员所得更是所剩无几,还要面临各种考核压力。这种模式下,即使业务量增长,服务质量却逐渐下滑。除了京东、顺丰、德邦等少数几家仍坚守优质服务外,许多快递公司纷纷采取自助提货方式,连基本的到货通知电话也不再主动提供。客户面对物品损坏等问题只能束手无策,分拣的视频频频曝光。市场急需净化与规范,需要有企业站出来打破旧规,建立新的行业标准。否则,整个行业的前景堪忧。我们必须正视这些问题并积极寻求解决方案,以确保快递行业的健康持续发展。