提出危机公关3T原则的学者是谁?
提出危机公关3T原则的学者是著名公共关系专家威廉·班尼特(William Benoit)。他在其著作《危机沟通与媒体》中系统地阐述了这一原则。3T原则指的是:1)告诉(Tell your side of the story),即主动发布信息,掌握话语权;2)不要忽略(Don't ignore the story),即不能对危机事件保持沉默,需要回应公众关切;3)不要说谎(Don't say too much),即发布的信息要真实、简洁,避免过度解释和误导。这一原则为危机公关提供了重要的指导框架,至今仍被广泛应用于实践。