通过商户单号找到商家


作为抖音商家,需要录入发货单号时,可以按照以下步骤操作:

进入抖音小店的商家后台。在左侧的菜单栏里,找到“订单”选项,点击后会看到“订单管理”。这里是管理所有订单的地方,包括待发货、已发货和已退款的订单。

要发货的订单就在列表中。点击您需要发货的订单,进入订单的详情页面。在这个页面,您可以找到“快递信息”一栏。选择快递公司,然后在“快递单号”一栏中填入具体的单号。

都填完之后,核对一下信息,确保没有错误。一切无误后,点击“确认发货”按钮,这样您就成功完成发货操作了。

如果有大量订单需要处理,可以使用批量发货功能。先确保订单已经同步到后台,然后根据需求筛选出需要发货的订单。您可以根据订单的状态或者下单时间进行筛选。

勾选好需要发货的订单后,点击“批量发货”按钮。在批量发货的操作界面,选择适合的物流公司,并填入对应的物流单号。您甚至可以复制粘贴提前整理好的物流单号,方便快捷地填入相应的订单中。

确认所有订单的物流信息都无误后,点击“提交”或“确认发货”等按钮,完成批量发货的操作。订单状态会更新为已发货,物流信息也会同步到抖音平台,方便买家查询。

如果你是消费者,需要填写退货单号时,步骤如下:

首先联系商家,告知退货意向并了解退货的具体要求和流程。商家会提供相应的退货指南,包括退货地址等信息。

商家同意退货申请后,你会获得一个退货单号。这通常是一串数字和字母的组合,用于标识你的退货订单。

接下来,打开抖音的个人中心,找到相关的订单信息。按照“退款/售后”的路径,找到需要填写单号的售后页面。在这里,填写你从商家那里获得的退货单号。

填写其他相关的退货信息(如退货原因、说明等),然后点击“提交退货申请”。完成这些步骤后,等待商家的处理即可。