软件销售是做什么的


商界中的邂逅与挑战

我常在网络上分享财务软件“财宝盒”的最新动态。有些朋友看到后,果断成为了我们的客户,而还有一些朋友则希望与我们合作,或深入了解我们的产品。回想起几年前的一次经历,我遇到了一个从外省远道而来的客人,我们就叫他东哥吧。

那是2023年7月底的一个夏日,东哥带着满腔热情来到重庆与我见面。我们在渝北区光环附近的一家酒店里畅谈了一整天。东哥比我年长一些,他热情洋溢,还特意带来了云南的鲜花饼作为礼物。在交谈中,我了解到东哥主要从事快消品的批发零售,对管理软件行业颇有经验,并对企业服务市场抱有浓厚兴趣。他曾参加过某公司的宣传会,对我们的经营理念颇为认同,并购买了其产品,计划为企业提供服务。

东哥对我们的财宝盒软件抱有诸多期待,希望我们能实现他的一些想法。我也热心地介绍了我们的合作方式。我们商定,我提品,他担任代理,每售出一套软件便与我们结算一套的费用。关于常规软件的维护服务,我会远程解决。而关于东哥提出的在现有功能基础上增加一些特定功能的需求,尽管我们的财宝盒已经得到了市场的认可,但在当时我们确实无法做到前期免费开发以及供一些客户免费使用。考虑到东哥的诚意和他在远道而来与我们见面的不易,我们决定妥协并着手开发他提出的核销功能。该功能允许无论使用何种业务系统导出的业务流水Excel文件都能通过简单的配置在财宝盒总账生成记账凭证。

在东哥离开后,我们迅速完成了这一功能的开发并专门为他部署了一套财宝盒企业版软件。我们通过视频会议向他展示了新功能的使用方式。之后,我们期望他能成功销售出一套软件作为合作的开始。东哥的想法有所不同。他希望我们能按照他的需求完善产品并在获取用户反馈后不断打磨产品直到其完美再销售。这种长时间的打磨理念与我们对市场的敏锐把握产生了分歧。我坚信没有完美的产品只有不断优化迭代满足用户的主要期望才能赢得市场认可。同时我也对他的销售能力表示质疑希望他能拿出实际业绩来证明自己的能力但合作并没有继续下去……