战略性管理包括哪些导向？5种导向及实际应用案例

战略性管理是企业实现长远发展、提升竞争力的关键。它包括以下五种导向：

一、客户导向

1. 苹果公司：苹果公司始终坚持以客户需求为导向，从产品设计、功能研发到售后服务，都充分考虑客户体验。例如，苹果手机摄像头功能的不断升级，就是为了满足用户对拍照效果的需求。

2. 阿里巴巴：阿里巴巴通过大数据分析，了解消费者需求，不断优化产品和服务。例如，淘宝、天猫等平台根据用户浏览记录、购买记录等数据，为用户推荐个性化商品，提高购物体验。

二、创新导向

1. 谷歌：谷歌通过不断的技术创新，推出了搜索引擎、安卓操作系统、自动驾驶汽车等创新产品，引领行业发展。

2. 特斯拉：特斯拉以电动汽车为核心，通过技术创新，降低了电池成本，提高了续航里程，推动了电动汽车产业的发展。

三、竞争导向

1. 腾讯：腾讯通过不断拓展业务领域，如社交、游戏、金融等，提升自身竞争力，与阿里巴巴、百度等竞争对手展开激烈竞争。

2. 海尔：海尔通过实施“人单合一”管理模式，优化内部资源配置，提高产品竞争力，在全球家电市场占据一席之地。

四、风险导向

1. 华为：华为高度重视风险控制，通过建立完善的风险管理体系，有效应对了国际市场变化、技术竞争等风险。

2. 中兴通讯：中兴通讯在面临制裁等风险时，积极寻求解决方案，确保企业生存和发展。

五、可持续发展导向

1. 宝洁：宝洁通过绿色生产、节能减排等措施，降低对环境的影响，实现可持续发展。

2. 可口可乐：可口可乐公司关注水资源保护，通过水资源循环利用、节水技术等手段，减少对环境的影响。

战略性管理包括客户导向、创新导向、竞争导向、风险导向和可持续发展导向。企业应根据自身实际情况，灵活运用这些导向，实现长远发展。