成都火车票电话订票号码:95105105操作步骤


1. 拨打成都火车票电话订票号码:95105105。

- 按键“1”:查询火车票信息;

- 按键“2”:预订火车票;

- 按键“3”:取消订单;

- 按键“4”:修改订单;

- 按键“5”:退票;

- 按键“6”:退改签服务;

- 按键“7”:语音播报站务信息;

- 按键“9”:退出电话订票系统。

3. 根据您的需求,选择相应操作。以下以预订火车票为例:

- 按键“2”进入预订火车票界面;

- 根据语音提示,输入出发地、目的地、出发日期等信息;

- 系统会自动为您筛选出符合条件的火车票信息,包括车次、座位类型、票价等;

- 选择您想要预订的车次和座位类型,并确认无误;

- 输入旅客姓名、身份证号码、手机号码等信息;

- 系统会提示您支付订票费用,根据语音提示选择支付方式,如网上银行、支付宝、微信支付等;

- 完成支付后,系统会向您发送预订成功的短信通知。

4. 查询火车票信息:

- 按键“1”进入查询火车票信息界面;

- 输入出发地、目的地、出发日期等信息;

- 系统会为您查询出符合条件的火车票信息,包括车次、座位类型、票价等;

- 您可以根据查询结果,选择合适的车次进行预订。

5. 取消订单:

- 按键“3”进入取消订单界面;

- 输入订单号,确认取消订单;

- 系统会为您取消订单,并退还订票费用。

6. 修改订单:

- 按键“4”进入修改订单界面;

- 输入订单号,确认修改订单;

- 根据语音提示,修改出发地、目的地、出发日期、车次、座位类型等信息;

- 修改完成后,确认订单并支付。

7. 退票:

- 按键“5”进入退票界面;

- 输入订单号,确认退票;

- 根据语音提示,选择退票原因,如因病、因事等;

- 系统会为您办理退票,并退还订票费用。

8. 退改签服务:

- 按键“6”进入退改签服务界面;

- 输入订单号,确认退改签服务;

- 根据语音提示,选择退票、改签、改签加退票等服务;

- 完成操作后,系统会为您办理相关业务。

9. 语音播报站务信息:

- 按键“7”进入语音播报站务信息界面;

- 系统会为您播报相关站务信息,如车次时刻表、列车时刻变更等。

10. 退出电话订票系统:

- 按键“9”退出电话订票系统。