电脑联网显示红叉怎么办？保姆级排查步骤解决

1. 检查物理连接

检查你的电脑与路由器或调制解调器的连接。确保网线插入正确，没有松动或损坏。如果是通过Wi-Fi连接，确保你的电脑已经成功连接到Wi-Fi网络。

2. 检查设备状态

检查路由器或调制解调器的电源和状态灯。确保设备已开启并正常工作。如果状态灯显示异常，可能需要重新启动设备或联系网络服务提供商。

3. 重启网络设备

尝试重启路由器或调制解调器。这通常可以解决一些网络连接问题。

4. 检查IP设置

打开“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置”。右键点击你的网络连接，选择“属性” -> “网络” -> “Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，确保你的IP地址设置为自动获取。

5. 检查DNS设置

同样在“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”设置中，检查DNS服务器地址是否设置为自动获取。如果手动设置了DNS，尝试更改为自动获取，或者尝试使用公共DNS服务器地址，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

6. 检查网络适配器

在“控制面板” -> “设备管理器”中，检查网络适配器是否正常工作。如果看到的感叹号，可能需要更新驱动程序或联系硬件供应商。

7. 检查防火墙设置

确保你的防火墙或安全软件没有阻止网络连接。你可能需要暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接网络。

8. 更新网络驱动程序

访问你的电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络驱动程序。

9. 检查网络服务提供商

联系你的网络服务提供商，确认你的网络连接是否正常。他们可能能够远程检查你的网络连接或提供进一步的帮助。

10. 重置网络设置

在Windows中，你可以使用“netsh”命令来重置网络设置。打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令：

bash

netsh int ip reset

netsh winsock reset

然后重启你的电脑。

11. 寻求专业帮助

如果以上步骤都不能解决问题，你可能需要寻求专业的技术支持。你可以联系你的电脑制造商或网络服务提供商，或者考虑咨询专业的计算机维修店。

希望这些步骤能帮助你解决电脑联网显示红叉的问题。