Windows 10开机黑屏只有鼠标怎么办啊
1. 安全模式启动:
重启电脑,在启动过程中多次点击或长按电源键强制关机,直到电脑进入自动修复模式。
选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。
在启动设置菜单中,选择进入安全模式。
在安全模式下,检查是否有第三方软件或驱动程序与Windows冲突,尝试卸载最近安装的软件或驱动程序。
2. 使用系统还原:
如果你的电脑之前创建了系统还原点,可以在安全模式中选择“系统还原”来恢复到之前的正常状态。
如果不确定哪个还原点合适,可以选择“选择一个不同的还原点”来查看所有可用的还原点。
3. 检查硬件问题:
尝试拔掉所有外部设备,如U盘、移动硬盘、打印机等,然后重启电脑。
检查内存条是否松动或损坏,尝试重新拔插或更换插槽。
检查硬盘连接,确保SATA/M.2接口连接稳固。
如果可能,使用另一块硬盘或SSD来启动,检查是否是硬题。
4. 使用Windows安装盘或U启动:
如果上述方法无效,可以使用Windows 10的安装盘或U启动盘进入安装界面。
选择“修复计算机” > “疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
在命令提示符中,尝试使用`bootrec`命令修复启动问题,如`bootrec /fixmbr`、`bootrec /fixboot`等。
5. 检查显示设置:
在安全模式下,进入“控制面板” > “显示” > “高级设置” > “器”,确保刷新率设置为合适的值。
检查显卡驱动程序是否正常,如有需要,可以更新或回滚到之前的版本。
6. 考虑系统重置:
如果上述方法均无效,可以考虑使用Windows 10的“重置此电脑”功能,但请注意,这将删除所有个人文件和应用程序,只保留Windows系统文件。
7. 寻求专业帮助:
如果上述方法均无法解决问题,建议联系专业的电脑维修店或品牌售后服务中心,进行进一步的检查和维修。
