Bras返回691错误怎么办 PPPoe拨号上网失败原因分析

1. 网络服务提供商问题：请检查您的网络服务提供商是否正常运行。您可以联系他们的客服或访问他们的官方网站了解是否有任何服务中断或维护计划。

2. 路由器设置问题：确保您的路由器设置正确。检查PPPoE拨号服务器的IP地址、用户名和密码是否正确。如果您使用的是动态IP地址，请确保您的设备已经获取了正确的IP地址。

3. 防火墙或安全软件限制：某些防火墙或安全软件可能会阻止PPPoE连接。尝试暂时禁用这些软件，然后再次尝试连接。

4. 硬件故障：检查您的调制解调器、网线和其他相关硬件是否正常工作。如果可能的话，尝试更换其他设备进行测试。

5. 驱动程序问题：确保您的操作系统和PPPoE驱动程序都是最新版本。有时，过时的驱动程序可能会导致连接问题。

6. DNS问题：如果您使用的是动态DNS（Dynamic DNS），请确保您的DNS服务器正常工作。您可以尝试使用静态DNS（Static DNS）来解决问题。

7. ISP账户问题：如果您是与ISP合作，请确保您的账户没有欠费或其他问题。联系您的ISP以获取更多信息。

8. 系统资源不足：确保您的计算机有足够的内存和处理器资源来处理PPPoE连接。如果需要，可以关闭不必要的程序和服务，以便为PPPoE连接腾出更多资源。

9. 网络配置问题：在Windows中，您可以在“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”中找到您的PPPoE连接。右键单击连接并选择“属性”，然后检查“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”的属性。确保IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置正确。

10. 重启设备：有时候，简单地重启您的计算机和调制解调器可以解决连接问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或寻求专业人士的帮助。