饿了么新手接单送餐攻略:轻松上手,快速赚钱,送餐技巧大公开


饿了么新手接单送餐攻略:轻松上手,快速,送餐技巧大公开

说到做骑手这事儿啊,背景信息得跟大家交代清楚现在这年头,外卖行业确实火得不行,几乎家家户户都点过外卖,而送外卖的骑手呢,也成了城市里一道流动的风景线根据美团发布的《2022年外卖骑手行业发展报告》显示,全国外卖骑手数量已经突破700万人,而且还在持续增长这么庞大的,其实机会还是蛮多的特别是对于一些想找份灵活工作、增加额外收入的朋友们来说,饿了么骑手绝对是个不错的选择它时间自由,收入跟付出基本成正比,而且不需要太多门槛,只要你身体健康,会骑电动车,基本上就能干

但是划重点了啊,虽然门槛不高,但想要做好、做长久,绝对不是一件容易的事儿很多新手朋友一开始冲进去,可能就是凭着新鲜劲儿,结果干没几天就喊累、喊苦,甚至有些还因为交通规则不熟悉、送餐压力大等问题出了我今天写这篇文章,就是想把我这些年的经验教训都掏出来,给大家做个参考,希望能帮助你们少犯错误,更快地适应这份工作

下面呢,我就从几个方面,把我的送餐攻略详细地分享给大家咱们这就开始吧

一、新手入门:准备工作与心态调整

刚决定要做饿了么骑手的时候,准备工作和心理建设是头等大事这可不是随便拎个包就能出发的,得像打仗前一样,做好万全准备

首先啊,咱们得了解清楚做骑手需要哪些基本条件根据饿了么的官方要求,主要有这么几点:你得年满18周岁,持有有效的身份;身体健康,能适应户外工作,比如夏天暴晒、冬天冒寒;会骑电动车,并且有合法的行驶证和驾驶证(C1或者E照都行)最重要的还是得熟悉你所在城市的交通规则,毕竟安全第一嘛

除了这些硬性条件,还有一些软性的准备工作得做好比如说,你得有一台符合上路标准的电动车这电动车啊,不是越新越好,关键是性能稳定,刹车灵敏,车况良好我刚开始干的时候,就犯傻,买了一台二手电动车,结果没跑多久就出问题,耽误了不少时间建议新手朋友们还是买台稍微新一点、质量好一点的电动车,虽然多花点钱,但省心啊而且,记得定期保养车子,比如检查轮胎、刹车油什么的,这关系到你的安全,千万马虎不得

接下来,就是下载并注册饿了么蜂鸟众包APP这个过程其实挺简单的,手机上搜“蜂鸟众包”或者“饿了么蜂鸟众包”,下载安装就行注册的时候,记得用真实的信息,特别是身份证信息,一定要准确无误,不然后面接单、结算都可能出问题注册通过后,还需要进行人脸识别、实名认证等操作,这些都是为了保障交易安全,大家按要求做就行

心理建设也很重要刚开始做的时候,很多人都会担心自己会不会被平台拒接单、会不会因为送餐慢而被投诉、会不会遇到坏客户等等这些都是正常的担心,但过度焦虑也没用,关键还得看你怎么应对你要相信自己,只要努力了,就一定会有收获而且,做骑手这活儿,确实挺锻炼人的,不仅能锻炼身体,还能锻炼心理承受能力我刚开始的时候,也觉得挺难的,送个十来公里路都能出一身汗,但坚持下来之后,感觉自己的意志力都增强了

还有啊,咱们得调整好心态,不要把送外卖看得太简单,也不要期望过高送外卖确实是个辛苦活儿,需要你起早贪黑,风雨无阻收入虽然不算低,但也要付出相应的劳动如果你是找个轻松愉快的,那可能就有点理想化了如果你能吃苦耐劳,愿意付出努力,那这份工作绝对能给你带来不错的收入

二、熟悉平台:接单技巧与收入提升

熟悉平台,是咱们做骑手的核心技能之一饿了么蜂鸟众包APP虽然操作简单,但里面藏龙卧虎,懂得一些技巧,能让你接单更高效,收入也更高

咱们得学会看懂订单每次抢单的时候,都要仔细看看订单详情,包括商家地址、客户电话、备注信息等特别是备注信息,有时候客户会有一些特殊要求,比如“请放在门口”、“请轻放”、“需要”等等,这些都要记在心里,避免送餐时出错,引起客户投诉

要学会选择合适的订单不是所有订单都值得接,咱们要学会筛选距离近、路况好、订单金额高的订单,优先级更高这也要根据你自己的实际情况来决定比如,如果你刚起步,经验不足,可以选择一些距离近、时间充裕的订单,先熟悉流程;如果你已经比较熟练了,可以尝试接一些距离远、时间紧张的订单,增加收入

还有啊,要学会利用平台的筛选功能饿了么蜂鸟众包APP提供了很多筛选条件,比如距离、订单金额、商家类型、配送时间等,咱们可以根据自己的需求进行筛选,找到最适合自己的订单比如说,你可以设置只接距离在3公里以内的订单,这样配送时间会短一些,效率也更高

除了筛选订单,咱们还得学会利用平台的推荐功能平台会根据你的接单记录、配送效率等,给你推荐一些合适的订单,咱们要尽量多接这些推荐订单,因为它们通常都是经过平台算法筛选过的,比较靠谱

要学会跟客户沟通虽然咱们送外卖,跟客户接触的时间很短,但良好的沟通也能让你收获更多好评接单后,可以跟客户简单打个招呼,比如“您好,您的订单已接单,请稍等”,这样能让客户感受到你的专业和热情送餐时,也要注意礼貌用语,比如“您好,您的餐到了,请签收”,这样能给客户留下好印象

掌握了这些接单技巧,咱们就能在众多骑手中脱颖而出,提升接单率和收入我刚开始做的时候,每天就接二三十个单,收入也就一两百块钱后来,我学会了这些技巧,每天接单的数量和收入都翻了一番大家一定要重视这些技巧的学习和实践

三、送餐实战:路线规划与时间管理

送餐实战,是咱们做骑手最核心的部分送餐效率高不高,直接关系到咱们的收入要想提高送餐效率,路线规划和时间管理是关键

咱们得学会规划路线饿了么蜂鸟众包APP提供了导航功能,但咱们不能完全依赖它因为导航有时候会绕远路,而且忽略了实际情况,比如堵车、修路、红绿灯等咱们要学会结合导航和自己的经验,规划出最合适的路线

规划路线的时候,要考虑以下几个因素:第一,距离尽量选择距离近的订单,这样配送时间会短一些第二,路况要避开拥堵路段,选择路况好的路线第三,红绿灯要尽量减少在红绿灯处的等待时间,可以选择一些红绿灯较少的路线第四,时间要考虑配送时间,尽量在规定时间内送达,避免超时

除了规划路线,咱们还得学会利用一些工具比如,地图、百度地图等,都可以帮助我们规划路线还可以使用一些骑手常用的APP,比如“骑手宝”、“快接单”等,这些APP可以提供实时路况、订单信息等,帮助我们更好地规划路线

时间管理也很重要咱们要做个时间管理大师,合理安排送餐时间,提高送餐效率比如说,你可以把订单按照距离、时间等因素进行分类,然后按照一定的顺序进行配送,这样能避免来回跑路,提高效率

还有啊,要学会利用等待时间比如说,在等红灯的时候,可以看看订单信息,提前规划好下一站的路线;在等客户签收的时候,可以休息一下,补充点能量,为下一单做准备

掌握了这些送餐技巧,咱们就能在送餐过程中更加得心应手,提高送餐效率,增加收入

四、安全第一:交通规则与自我保护

安全第一,这是我们做骑手必须牢记的原则送外卖虽然是个辛苦活儿,但安全更重要咱们要时刻绷紧安全这根弦,遵守交通规则,保护好自己的身体和财产安全

咱们得熟悉交通规则虽然咱们骑的是电动车,但也是交通参与者,同样要遵守交通规则比如,要靠右行驶,不能逆行;要遵守红绿灯,不能闯红灯;要靠边停车,不能占用机动车道;要佩戴安全头盔,不能骑车打电话等