揭秘农村网格员的工作职责:他们到底在忙些什么呢


欢迎各位朋友今天咱们来聊聊一个挺有意思的话题——《揭秘农村网格员的工作职责:他们到底在忙些什么呢》

大家好啊我是你们的老朋友,今天想跟大家深入聊聊咱们农村网格员这个可能很多城里朋友对"网格员"这个词不太了解,更别提他们具体是干啥的了在咱们农村,网格员就像是毛细血管,深入到每一个村落、每一户人家,连接着与村民他们可能平时看起来普普通通,但干的活儿却五花八门,责任重大这篇文章就是想带大家走进网格员的世界,看看他们的一天是怎么度过的,他们到底在忙些什么,又是如何用脚步丈量着咱们农村的每一寸土地的

第一章:网格员——农村治理的"末梢"

要说网格员,得先明白什么是"网格化"管理简单来说,就是把农村划分为若干个小网格,每个网格配备一名网格员,负责这个区域内的各项事务这就像给农村装上了无数个传感器,能及时收集各种信息,解决各种问题我是咱们村的老张,干网格员快五年了,从一开始的不理解到现在的热爱,这中间经历了很多

记得刚当上网格员那会儿,我老觉得这活儿没啥技术含量,不就是跑跑腿、传传话吗可干了一段时间后,我才真正明白,网格员是个技术活、良心活,更是个需要满腔热忱的活咱们农村事多,家家户户情况都不一样,需要网格员有耐心、有智慧,还得有责任心

根据民政部2019年的数据,全国农村网格员数量已经超过300万人,这个数字可能让很多城里朋友惊讶咱们农村面积大、人口分散,要实现精细化管理,网格员队伍必不可少他们就像农村治理的"末梢",把传达到位,把问题收集上来,把服务送到家

我所在的这个村子有500多户人家,分成了10个大网格,我又把每个大网格分成了若干个小网格,确保每个网格都能照顾到这种精细化管理,让很多以前解决不了的问题现在都能及时处理了比如,有个独居老人,子女在外地,我们定期走访,了解他的生活状况,帮他处理一些力不能及的事务还有环境整治,我们通过网格化管理,让垃圾分类、污水治理等工作落到实处

第二章:日常巡查——网格员的"基本功"

说到网格员的工作,最基础的就是日常巡查咱们农村地方大,家家户户情况都不一样,光靠电话、微信通知肯定不行,必须得亲自走一走、看一看我每天早上天不亮就出门,穿着红马甲,背着个小包,穿梭在村里的各个角落

巡查的内容可多了,安全、环境、卫生、治安...样样都要管就拿环境整治来说吧,现在村里搞垃圾分类,家家户户都有点不适应,经常有人把厨余垃圾扔到其他垃圾桶里我就得一家家去宣传,手把手教他们怎么分类有时候遇到不理解的人,我得耐心解释好半天,直到对方明白为止

我有个小本子,上面记着各家各户的情况,谁家有老人孩子,谁家是残疾人,谁家有矛盾纠纷...这些都是我在巡查中摸来的记得有一次巡查时,我发现一个村民家门口有积水,赶紧提醒他排排涝,不然雨大容易发生安全这家伙还夸我"网格员就是及时雨",我心里别提多高兴了

除了日常巡查,我们还要定期走访特殊村里有几位残疾人,行动不便,我们就定期送、送服务还有几位独居老人,子女不在身边,我们就像他们的家人一样,定期去问候有一次,我发现一位老人家里煤气没关,赶紧去帮忙关了,还教他如何安全使用燃气老人感动得直说谢谢,这让我觉得自己的工作特别有价值

第三章:信息收集——网格员的"情报员"

网格员最重要的工作之一就是信息收集咱们农村情况复杂,各种信息都需要有人去收集、整理、上报我每天除了巡查,大部分时间都在收集信息、处理信息可以说,我是村里最了解情况的人之一

收集的信息种类繁多,有宣传类、民生服务类、矛盾纠纷类等等就拿防控来说吧,刚开始的时候,我们要挨家挨户登记返乡人员,测量体温,宣传防疫知识那段时间特别累,但想到能为大家做点事,我就觉得值了

记得有一次,我接到举报,说某户人家在夜间焚烧秸秆,污染环境我赶紧过去查看,发现确实有这种情况我先是劝告对方不要这样做,然后向他解释了焚烧秸秆的危害,最后帮他联系了相关部门进行处罚这家伙一开始还跟我犟嘴,后来见我态度坚决,也认识到自己的错误了

除了收集信息,我们还要及时上报村里有什么重大事项,比如修路、建桥、搞扶贫...我们都要第一时间上报给上级部门有时候,上级部门需要我们提供各种数据、报表,我们还得加班加点去统计虽然辛苦,但想到自己的工作能帮助村里发展,我就觉得特别有意义

第四章:矛盾调解——网格员的"润滑剂"

农村家家户户住得近,低头不见抬头见,难免会发生一些矛盾作为网格员,我们有责任去调解这些矛盾,充当村里的"润滑剂"我调解过的矛盾不计其数,有邻里纠纷、家庭矛盾、土地纠纷等等每次调解成功,都让我觉得自己的工作特别有价值

记得有一次,两个村民因为宅基地问题吵得不可开交,差点动起手来我赶紧过去劝阻,分别跟他们沟通发现他们都是因为孩子上学需要地方,才产生了矛盾我就建议他们互相调换,最后双方都同意了那之后,他们还成了好朋友呢

调解矛盾需要耐心、智慧,更需要责任心有时候,对方情绪激动,我们得先安抚情绪,再解决问题有时候,对方不配合,我们得反复沟通,晓之以理,动之以情记得有一次,我调解一个家庭矛盾,那家人不愿意配合,我就在他家门口坐了三个小时,直到他们愿意谈矛盾得到了妥善解决

除了调解矛盾,我们还要做好工作现在农村生活水平提高了,大家对生活质量的要求也高了,各种诉求多了起来我们就要耐心倾听,及时上报,帮助解决记得有一次,一个村映村里的路灯坏了,影响出行安全我马上联系了相关部门,三天内就修好了路灯那村民特意来感谢我,说"网格员真是我们的贴心人"

第五章:宣传——网格员的"宣传员"

网格员还是宣传员现在的各种惠民,比如扶贫、低保、医保...都需要我们宣传到位咱们农村人普遍文化程度不高,理解能力有限,需要我们用通俗易懂的方式去宣传

我经常利用广播、微信群、走访等方式宣传有时候,比较复杂,我得反复解释,直到对方明白为止记得有一次,我宣传一项新的医保,有个老人听不懂,我就用最简单的语言给他解释,还举了例子老人终于明白了,还夸我"讲得好"

除了宣传,我们还要做好信息登记现在村里搞信息化建设,家家户户都要录入相关信息这项工作比较繁琐,需要我们认真细致有时候,村民信息不全,我得反复核对,确保准确无误虽然辛苦,但想到能为村里信息化建设做贡献,我就觉得值了

第六章:应急处置——网格员的"救火队员"

作为网格员,我们还要做好应急处置工作农村事情多,各种突发事件都可能发生,比如火灾、山体滑坡、人员走失等等我们就要第一时间赶到现场,控制局面,上报信息,协助处理

记得有一次,村里发生了一起火灾,我接到通知后,马上赶到现场发现火势比较大,赶紧村民灭火我联系了消防部门,并向上级报告了情况在大家的共同努力下,火势被扑灭了,没有造员伤亡那之后,村里的消防设施得到了加强,村民的消防安全意识也提高了

应急处置需要我们反应迅速、处置得当有时候,情况紧急,我们得当机立断,采取果断措施有时候,情况复杂,我们需要冷静分析,制定方案虽然有时候很危险,但想到能为大家排忧解难,我就觉得特别有意义

相关问题的解答

网格员的工作待遇如何

说到网格员的工作待遇,这确实是个大家都很关心的问题根据我了解的情况,全国各地网格员的待遇差异挺大的,主要取决于当地的经济发展水平和财政状况网格员的待遇包括基本工资、绩效工资、补贴等几个部分

以我所在的这个县为例,网格员的基本工资每月在1500元左右,绩效工资根据工作表现和任务完成情况发放,一般在500-1000元不等还有一些补贴,比如交通补贴、通讯补贴、高温补贴等网格员的待遇不算高,但也不低,能够维持基本生活

待遇只是问题的一个方面更重要的是,网格员这份工作能够带来成就感和社会认可咱们每天为村民解决各种问题,看到他们满意的样子,心里别提多高兴了这种