想自己开快递公司?一步步带你搞定创业全过程
想自己开快递公司一步步带你搞定创业全过程
大家好我是你们的老朋友,一个曾经在快递行业摸爬滚打多年的老兵今天呢,我要跟大家掏心窝子聊聊,怎么才能自己开一家快递公司我知道,这个想法听起来可能有点疯狂,毕竟快递行业竞争这么激烈,但只要咱们准备充分,方法得当,一样能闯出一片天这篇文章,我将以《想自己开快递公司一步步带你搞定创业全过程》为中心,从零开始,手把手教你如何打造属于你自己的快递帝国
一、认识快递行业:水深还是水浅?
咱们先得搞清楚,快递行业到底是个啥情况简单来说,快递就是从A点把东西送到B点,听起来简单,但其中的门道可多了去了据物流与采购联合会发布的数据,2022年我国快递业务量突破了1300亿件,业务收入超过1.1万这数字,是不是让人咋舌这说明啥说明市场大得很,潜力足得很
但光有市场大,不代表就能随便进快递行业,说它水深,真的一点不假你想啊,这行业里头,有像顺丰、京东这种巨头,它们家大业大,资源丰富,咱们小公司怎么跟还有那些三流小公司,为了抢生意,什么脏活累活都干,利润低得可怜,竞争压力山大更别提那些法规,条条框框的,一不小心就触雷
别被吓住了俗话说得好,只要功夫深,铁杵磨成针只要咱们做足功课,找准定位,一样能在这片江湖里站稳脚跟我当年刚开始的时候,也是从一个小小的点起家,一步步走到今天的别怕,跟我来,咱们一起探索这个充满挑战也充满机遇的行业
二、市场调研:你的快递公司卖给谁?
开公司前,市场调研这步千万不能省你想想,你要开一家什么样的快递公司是做同城配送,还是跨省运输是主打电商件,还是专注文件快递目标客户是谁是广大消费者,还是特定企业这些问题,都得想清楚
我当年就犯过错误,一开始想什么都做,结果样样都做不好后来调整策略,专注做同城配送,服务周边的中小企业,一下子就打开了局面为啥因为目标明确,服务精准,客户满意度自然就上去了
市场调研怎么做呢你得收集相关数据,比如当地的人口分布、经济发展水平、竞争对手情况等等你得进行实地考察,走访潜在客户,了解他们的需求和痛点你得分析这些信息,找出市场空白和机会点
举个例子,我去年在某个城市调研的时候发现,那里的电商发展迅速,但快递服务却跟不上很多商家反映,包裹经常延误、丢失,客户投诉不断这就是一个机会点于是,我就决定在那儿开设一家专注于电商件配送的公司,结果生意相当火爆
所以说,市场调研不是走过场,而是要深入挖掘,找出真正有价值的信息只有这样,你的快递公司才能找准定位,赢得市场
三、注册公司:合法合规是前提
好了,经过市场调研,你确定了要开一家快递公司,接下来就得注册公司了这步虽然简单,但里面门道也不少咱们得确保一切合法合规,不然后面麻烦不断
你得选择公司类型快递公司一般注册为有限责任公司,这种公司类型既有法人资格,又能承担有限责任,风险相对较小你得准备相关材料,比如公司名称、注册资本、经营范围、法定代表人身份证明等等这些材料,都得准备齐全,不然注册过程会受阻
注册过程中,有几个关键点得特别注意一是公司名称,要简洁明了,易于记忆,最好跟行业相关二是注册资本,虽然现在实行认缴制,但你得根据实际情况合理设置,太小容易让人觉得实力不足,太大又增加了初始负担三是经营范围,要写明快递服务,如果还想做其他业务,比如仓储物流,也得写进去
我当年注册公司的时候,就遇到了不少坑比如,一开始没想好公司名称,结果重名了,还得重新起名还有,注册资本设得太高,每年都得交维护费,压力不小大家注册公司前,最好多咨询专业人士,避免走弯路
四、选址建站:快递公司的门面
公司注册好了,接下来就得选址建站了这步很重要,因为快递站就是你的门面,直接关系到客户体验和业务发展选址时,有几个关键因素得考虑
一是地理位置快递站最好设在交通便利的地方,比如商业区、居民区或者交通枢纽附近这样,既能方便客户取件,又能提高配送效率二是面积大小根据你的业务量,合理规划站点面积,太小装不下快递,太大又浪费钱三是租金成本选址时,要综合考虑租金、物业费等成本,确保在预算范围内
建站时,有几个方面得注意一是硬件设施,比如货架、打包台、监控设备等等,都要齐全二是软件系统,比如快递管理系统、客户服务系统等等,都要能正常使用三是人员配置,站点得有足够的工作人员,负责收件、派件、客服等工作
我当年选址的时候,就犯了个错误一开始选在一个偏僻的地方,结果客户取件不方便,业务量上不去后来赶紧搬到了市中心,才慢慢好转选址这步,千万不能马虎
五、采购设备:快递公司的工具
快递公司开起来,光有站点还不够,还得有设备这些设备,就是你的工具,直接影响工作效率和服务质量咱们得根据实际情况,合理采购
你得采购一些基础设备,比如快递包、包装材料、胶带等等这些是快递员每天都要用到的,质量要好,不然容易出问题你得采购一些辅助设备,比如扫描仪、打印机、电脑等等这些设备可以提高工作效率,减少人为错误你得采购一些交通工具,比如电动车、面包车等等交通工具的数量和类型,要根据你的业务量来定
采购设备时,有几个关键点得注意一是质量要好,毕竟设备用坏了,影响工作效率二是价格要合理,不要贪便宜买劣质产品三是售后服务要好,万一设备出了问题,得有人维修
我当年采购设备的时候,就犯了个错误一开始贪便宜买了劣质扫描仪,结果用不了多久就坏了,耽误了不少业务后来赶紧换了一批质量好的设备,才解决了问题采购设备这步,千万不能马虎
六、团队建设:快递公司的灵魂
快递公司开起来,光有设备和场地还不够,还得有团队团队就是你的灵魂,直接关系到公司的运营和服务质量咱们得用心建设团队,打造一支高效、专业的队伍
你得一些有经验的人员,比如站点负责人、快递员、客服等等这些人员要有责任心,熟悉业务流程,能解决各种问题你得对员工进行培训,提高他们的业务能力和服务水平培训内容包括快递知识、服务技巧、安全操作等等你得建立一套完善的激励机制,激发员工的工作热情和积极性
团队建设时,有几个关键点得注意一是人员素质要高,毕竟快递行业竞争激烈,服务质量是关键二是培训要到位,只有经过培训,员工才能熟练掌握业务技能三是激励机制要完善,只有员工干劲足了,公司才能发展得好
我当年建设团队的时候,就犯了个错误一开始了一些没有经验的人员,结果业务做得不好,客户投诉不断后来赶紧辞退了这些人员,了一些有经验的人,并加强培训,才慢慢好转团队建设这步,千万不能马虎
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